Это было самое ужасное оформление карты
Пробовал получить дебетовую карту, сначало через мобильное приложение пол дня потратил на верификацию ничего не получалось, то фото не нравится. то паспорт не распознается в итоге плюнул и на следующий день поробовал еще раз заполнила данные на сайте, прошел все верификации, получил подтверждение, что заявка принята, обработана, карта будет выпущена и доставлена. И тут же приходит смс мы не можем выпустить вам карту. При этом все ещё горит окошко на сайте "заявка одобрена". Затем я пробовал оформить карту через сайт, тоже не получилось. И эпогеем был звонок в кол-центр, где мне было сказано, что моя заявка отклонена "БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИНЫ". Супер, тут еще и закон в открытую нарушается ГК РФ Статья 846.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Цифра Банка
Не жалею, что стал клиентом Цифра банка
Третий месяц как пользуюсь виртуальной картой Цифра банка. Полностью меня устраивает, хотя случаются технические сбои, как в принципе и везде. Только здесь поддержка работает...
Про обслуживание
Получил сегодня карту в офисе Цифры в Афимолл Сити. Заходил в районе 10 часов через несколько минут после открытия банка, тем не менее было уже 4 посетителя кроме меня. Работали...
Помогли разобраться с картами в поддержке
У меня была карта инвестора в Цифре. Оформляла давно еще. Тут потребовалось перевести деньги на карту Фридома. Но сделать у меня это не получилось. Написала в поддержку, потому...
Помогла переустановка приложения
Не получалось в приложении выбрать карту для перевода с карты на карту. Попробовал еще с цифровой- то же самое, не получается. Время ближе к часу ночи было, но все равно решил...
Спасибо поддержке за скорость и качество работы
Благодарю поддержку в чате за быструю и качественную работу. Когда не смог пополнить свою карту казахстанского банка с карты цифры по прилету в Турцию и написал утром в поддержку...
Быстро дали пояснения, быстро обновили данные
В отпуска летаю с этой картой, всегда все было ок, а вот в последний раз хотел как обычно пополнить в аэропорту ее по прилету - и не смог. Получается, выбирал в приложении свою...
Проблема с СБП
Ситуация произошла вчера. Суть: пытался перевести 1 млн.р. на счет в Цифре через СБП, но платеж не проходил. В Райффайзене сказали, что проблема не на их стороне и деньги не...