Это что-то

02.10.2024 09:35
604
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

1 октября 2024 года мною была совершена большая ошибка, заключающаяся в выборе банка для размещения вклада. Никогда ранее я не являлась клиентом данного недобанка, но выбирая выгодный процент на текущий период на сайте банки.ру я увидела предложение Ингосстрахбанка и решила воспользоваться. Офис в Челябинске всего один, расположен в далеко не самом лучше районе, на первом этаже старого дома, парковки соответственно нет от слова совсем. Сам "офис" предоставляет собой тесную комнатушку с одним столом и несколькими стульями, кассовое обслуживание естественно не предусмотрено. 2 банкомата стоят непосредственно в этой же комнатушке и свои деньги при размещении на вклад (а это не 5 тысяч, как правило) приходится вносить в них при всех остальных посетителях. Понятие "безопасность" и "конфиденциальности" - видимо пустой звук для данного банка... Но это еще не самое страшное, самое страшное вот что- банкомат "поглощает" ваши деньги и после этого выключается ! Чеков нет, денег нет, на счете тоже ничего нет - вот как-то так. Сотрудница банка на этом моменте начинает скрывать свои ФИО и сообщает о необходимости подождать НЕДЕЛЮ для решения вопроса! Меня, естественно, это не очень устраивает, я не знаю, что может произойти за эту неделю и где потом и с кого мои деньги спрашивать (больше 150 тысяч МОИХ рублей в это время лежат в банкомате, но мне отказываются выдать какой-либо документ о моем внесении их в этот банкомат). Сотрудница Кристина ссылается на установленные в отделении камеры, как доказательство моего внесения денежных средств в банкомат) Видимо она думает, что банковские документы придумали трусы, зачем эти чеки и приходные кассовые ордеры, есть же камеры, да и вообще верить людям надо, а я вот такая неверующая прошу у нее документальное подтверждение 😂 

Деньги, как я уже писала, я хотела разместить на вклад, а коли денег нет, то и % мне на них никто не начисляет - на мой взгляд абсолютно противоправные действия со стороны банка. Заявление в полицию написано, жду развязки)

Очень НЕ рекомендую никому данную организацию, берегИте свои деньги и нервы. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-06T13:22:14+03:00
Подождем ответ банка. 12.12.2024 Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Инго Банк
Инго Банк
2024-10-02T09:55:01+03:00
Уважаемая Nataly0187, добрый день. Ваше обращение уже находится в работе профильного подразделения Банка. Мы проинформируем Вас по результатам проведенной работы. Надеемся на Ваше понимание.

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,12
средняя оценка
-
решено проблем
760
отзыва
216
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Инго Банка

Консультация по вкладу

Оценка 4

Первого октября 25 года обращался в Инго банк с консультацией по вкладам, тоесть нужна была информация о процентах, условиях и т.д. При звонке сотрудник контактного центра ответил... Читать полностью

15.10.2025

Бонусы с подпиской

Оценка 5

Здравствуйте. Долго не решалась на подписку. За месяц бесплатной подписки, предложенно банком, осталось много вопросов по начислению бонусов. При оформлении счета в сентябре для... Читать полностью

13.10.2025

Снятие наличных со вклада в банке

Оценка 5

Для совершения покупки срочно нужны были наличные ден.средства. Обратился заранее к менеджеру Х-ву О., попросил заказать наличные деньги со вклада к необходимой дате. Менеджер все... Читать полностью

12.10.2025

Отзыв

Оценка 5

14 августа 2025 года обращался в онлайн чат. Предварительно оформил вклад на 180 дней в приложении Инго банка. Там же ознакомился со всеми условиями. По истечении срока вклада... Читать полностью

10.10.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Стал клиентом Инго Банка и решил открыть накопительный счет. С этим вопросом 09.09.25 обратился в чат банка. Как открыть накопительный счет в приложении и какие сейчас ставки по... Читать полностью

12.09.2025

Вклад

Оценка 5

Я обратилась в чат банка с просьбой рассказать, как открыть вклад Комфортный в приложении, какие условия по вкладу.  Сотрудник чата банка Вера рассказала подробно, как я могу... Читать полностью

30.08.2025

Открытие вклада Комфортный

Оценка 5

22.08.25 обратился в чат банка с просьбой рассказать, как открыть вклад Комфортный в приложении. Какие сейчас условия по вкладу? Мне ответила сотрудник чата банка Яна. Она... Читать полностью

23.08.2025