Не начисляют кэшбэк за покупку в категории месяца
Решила воспользоваться картой Яндекс Пэй для оплаты покупки в ветеринарной клинике. МСС-код при оплате оказался не тот, что нужно — не "Животные", а "Медицина и Аптеки". Такое бывает, что МСС-код не до конца соответствует фактической деятельности продавца, и обычно банки идут в этом вопросе навстречу, меняя МСС-код вручную. Но не Яндекс Банк. Нигде, абсолютно нигде не написано, что продавец может установить любую категорию, и тогда кэшбэк ты не получишь. Со слов поддержки, "нужно уточнять МСС-код до покупки" — классный совет, вы сами пробовали это сделать? В 99% случаев кассиры понятия не имеют, что у них за МСС-код. Чек тоже не стал поводом для пересмотра решения — операторы заладили как попугаи, что МСС-код не тот, а следовательно, иди-ка ты лесом. Хотя там прописаны процедуры для ЖИВОТНОГО: стерилизация, удаление зубов и прочее. Удобно, Яндекс. Кэшбэк вкусный, конечно, вот только возможности его получить нет :) Не рекомендую банк для оплаты, лучше Альфа
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Лимиты на переводы
Я решил сделать перевод денежных средств но не знал сколько можно перевести денег за один раз при моем уровне идентификации в Яндекс банке.Принял решение 18 июля в 12:19 обратиться...
В чате с поддержкой, подсказали как подключить автопополнение яндекс Пэй с другой карты
Узнала, что в Яндекс Пэй можно подключить автопополнение с карты другого банка. Очень удобно, если вдруг не хватит денег во время покупки. Решила подключить на всякий случай, но...
В чате подсказали как карту Пэй сделать приоритетной при оплате телефоном
Обратилась в чат поддержки Яндекс Банка, так как не могла найти, как сделать карту приоритетной при оплате телефоном. Обратилась в чат поддержки 17 июля в 14:59. Ответ получила...
Помогли установить пин-код карты
14.06.2025 в 22:38 я обратилась в поддержку онлайн-чата приложения с просьбой помочь установитьпин-код карты, карту я открыла 2 дня назад и не смогла найти как установить пин-код...
Банк который может решить проблему
Произошла очень неприятная ситуация, решил воспользоваться WB клубом и забыл про подписку (WB даже не напомнил) написал в поддержку их но вернуть средства, прошло около часа после...
Быстро ответили и посчитали мой лимит кешбэка за месяц
4 июля 2025 года в 07:11 я обратился в службу поддержки, чтобы узнать остаток моего лимита на кешбэк. По условиям программы, максимальный месячный лимит составляет 10 000 баллов...
Автопополнение
3 июля в 10.09 я захотел настроить автопополнение карты пей.Но не разобрался в мобильном приложении Яндекс банка как настроить автопополнение карты.Решил обратиться в службу...