Слили мои данные мошенникам

12.10.2024 10:45
262
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформил рассрочку через озон для покупки на маркетплейсе, и буквально сразу после этого начали звонить мошенники. За короткий промежуток времени поступило около 10 звонков с разных номеров, что вызывает большие сомнения в безопасности моих данных. Сложно поверить, что это простое совпадение. Складывается впечатление, что банк не защищает персональные данные своих клиентов, что может привести к серьезным последствиям.

После такого опыта крайне не рекомендую взаимодействовать с этим банком. Если безопасность ваших личных данных и финансов для вас важна, лучше искать альтернативы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-20T09:15:13+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста, вы предоставили банку необходимую информацию, для возможности проведения проверки? 28.10.2024 09:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-10-12T11:21:50+03:00
Здравствуйте. Мы не передаём данные клиентов сторонним организациям. Банк обеспечивает защиту данных, которые вы предоставляете в соответствии с требованиями закона "О персональных данных". Если вы уверены, что информация попала не в те руки, пришлите нам в чат, пожалуйста, скриншоты писем или СМС, где будут видны дата и время сообщения, а также ваши контактные данные и контактные данные отправителя - номер телефона или email. Если вам позвонили мошенники, понадобятся снимки экрана со звонками, где также будут видны дата, время и номер телефона звонившего. Мы всё проверим.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,42
средняя оценка
-
решено проблем
21 694
отзывов
21 570
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Рассрочка

Оценка 5

Добрый день, Запуталась в платежах по рассрочке в OZON банк, обратилась в чат поддержки. быстро и грамотно все объяснили , все стало понятно. Рассказали как оплачивать что бы было... Читать полностью

10.06.2025

Решение вопроса

Оценка 5

При использовании средств с озон карты и возникли вопросы по срокам и суммам возврата средств, в онлайн чате буквально за 10 минут мне всё объяснили: - какая часть сперва... Читать полностью

10.06.2025

Быстро помогли решить вопрос с рассрочкой

Оценка 5

Добрый день. Я решила оформить рассрочку на OZON, которую мне быстро одобрили, на все ушло 5 минут. Затем передумала и написала оператору, что хочу отказаться от рассрочки. Ответив... Читать полностью

09.06.2025

Отказ от рассрочки в озон банке

Оценка 5

Зашла в очередной раз на озон что-то заказать и мне вылезает "оплатиот с лимита рассрочки". Я не люблю кредиты и боюсь их как чумы, решила закрыть наконец, хотя открывала ее еще... Читать полностью

09.06.2025

Решение вопроса

Оценка 5

Сегодня обратил в мобильном банке озон в онлайн чат, чтобы решили вопрос о списании 99р за оповещения, я не знала что после 90 дней пользования картой, платные оповещения, об этом... Читать полностью

08.06.2025

Помощь чат поддержки банка

Оценка 5

Недавно начала пользоваться рассрочкой от «Озон Банка». Рассрочка нужна была для покупки подарка. Недолго думая, оформила, не прочитав условия, при внесении денег возникли вопросы... Читать полностью

06.06.2025

В моей жизни это уникальный банк

Оценка 5

Я живу в Балашихе. Общалась с банком через чат. Сегодня, 6 июня 2025 года, положила себе денег на счёт, а у меня списали деньги за уведомления, которых я не оформляла и не получала... Читать полностью

06.06.2025