Положительный отзыв об онлайн-чате техподдержки МТС-банка
06 октября 2024 г. в 20:05 по московскому времени я обратилась в онлайн-чат техподдержки МТС-банка с целью выяснить: с какого по какое число каждого месяца я должна совершить 5 покупок по карте МТС-деньги для того чтобы получить бесплатную связь.
Оператор Вадим ответил мне своевременно, ответ не занял больше 4-х минут (того же числа в 20:09). Его ответ меня вполне устроил, он подробно мне всё объяснил, рассказал о том, что совершить 5 и более покупок по карте МТС Деньги нужно в предыдущем месяце.
Если в сентябре сделать 5 покупок, то в октябре будет предоставлена скидка на базовый тариф.
И ещё указал на важную деталь, что выбрать бонус Бесплатная связь от МТС, если целевое условие программы выполнено, можно ДО следующей даты списания платы по тарифу, т.е. минус 1 день☝🏼В случае выбора бонуса в день списания платы по тарифу - скидка на связь применится только в следующий расчетный период☝🏼
Так же привел для этой ситуации наглядный пример, от которого мне стало ещё более понятна данная схема.
Вообщем ответом я очень довольна, оператор был вежлив, краток, лаконичен в ответах и отвечал быстро и вникал в суть моего вопроса, а это не может не радовать клиента 😁 Спасибо ему большое 🫶🏼❤️🤩
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Оперативная помощь
Добрый день Ранее оформлял виртуальную виртуальную карту МТС деньги. Необходимо была пластиковая карта для того чтобы более удобно рассчитываться но к сожалению, пластиковые карты...
Благодарность
Добрый день Была в отделение Мтс Банка 14.06.2025 по адресу: Уфа, ул. Ульяновых 31. меня сразу же пригласила Алена, я хотела оформить кредииную карту мтс деньги, т. к у меня...
Доставка дебетовой карты от МТС деньги
Редко пишу отзывы, но тут такой случай, меня впечатлило. Решил заказать дебетовую карту от МТС деньги. Зашёл на сайт по ссылке друга, заполнил все поля, и не прошло и суток звонит...
Дебетовая карта МТС деньги
Получил карту в салоне МТС, дебетовую МТС деньги. Картой не смог воспользоваться. Обратился в офис МТС банк на мира 245, к специалисту Марии, она помогла войти в приложение...
Спасибо за понимание и быструю доставку
Заказала дебетовую карту МТС деньги через сайт. Встреча была назначена на 6.05.2025. Мужу нужно было срочно уехать по работе и я осталась дома одна, очень переживала,что надо будет...
Карта Льюис
С МТС Банком знаком давно, обслуживаюсь в отделении г Туймазы, ул. Комарова, д. 22.13.05.2025 приходил для перевыпуска карты кредитной Зеро. Ко мне подошла сотрудник Яна, спросила...
Консультация
18 марта в 22:56 я заказала карту МТС, 19 марта в 18:10 я пришла в офис, но консультант вежливо объяснил проблему офиса и попросил подойти в другой день, я понимающе отнеслась к...