Хорошая альтернатива Тинькофф

15.10.2024 13:50
312
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Изначально стал пользователь Яндекс банком в виду того что можно было делать переводы золотой короной с его помощью, но потом окончательно перешёл сюда ввиду неоспоримых плюсов:

1. Активно пользуюсь Яндекс сервисами и при интеграции дают много способов получить хороший кэшбэк.

2. Нет округлений кэшбека в меньшую сторону, как в других банках, нет проблем с начислением кэшбека и скрытых способов их не платить как в ВТБ. Вы что-то потратили, обязательно хоть рубль, но кэшбэк дают. 

3. Не очень удобно платить qr кодом, хотелось бы чтобы он выскакивал при нажатии на иконку приложения банка.

4. Кэшбек 2% без условий и 3 с условиями (однако при таких ставках по вкладам эти условия не совсем выгодны, если бы давали 3% при определенной сумме на вкладах, накопительных счетах то было бы более целесообразно держать там деньги)

5. Техподдержка отвечает быстро и довольно качественно, с этим нет проблем.

6. Курьер у которого проходишь верификацию не заслуживает доверия. Какой-то левый человек, без удостоверения, договора "здрасьте, можно ваш паспорт". Тут стоило бы поучиться у рокетбанка, Тинькофф. 

Решил полностью перейти с т-банка сюда, чем дольше пользуюсь, тем больше доволен. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-15T14:00:34+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-10-15T14:03:30+03:00
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв о нашей работе! Станем лучше, где это возможно, и благодарим за добрые слова, где проявили себя на уровне 💜 Чтобы модераторы смогли зачесть оценку, потребуется чуть больше информации. Очень помогут скриншоты чата с поддержкой — их можно прикрепить на странице своего отзыва в любой момент 🔥

О банке

Народный рейтинг

26 место
2,26
средняя оценка
9%
решено проблем
4 072
отзывов
3 927
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Перевод по реквизитам

Оценка 5

24 мая в 11.49 я обратился с просьбой в онлайн чат Яндекс банка помочь мне разобраться как произвести перевод по реквизитам в мобильном приложении Яндекс банка.Служба поддержки... Читать полностью

24.05.2025

Помогли разобраться с бонусами при оплате услуги Такси

Оценка 5

Спасибо поддержке Яндекса, что всегда оперативно и качественно помогает разобраться с вопросом. 22.05.2025 поехала на такси, но вышла раньше точки назначения, сумма за поездку... Читать полностью

22.05.2025

Кешбэк 70% на продукты!

Оценка 5

По карте Яндекс Пэй 3 раза в месяц можно крутить колесо выгоды, в котором иногда выпадают хорошие категории. Сегодня мне выпал кешбэк 70% на продукты с лимитом 500 бонусов и это... Читать полностью

21.05.2025

Сервис Яндекс плюс

Оценка 5

10.04.2025 г. с 09:34 до 09:36 обращался в чат службы поддержки Яндекс банка через приложение банка с целью выяснения причины попытки снятия средств с дебетовой карты 09.04.25... Читать полностью

20.05.2025

Помогли разобраться с кэшбеком

Оценка 5

21 апреля раскрутила «колесо кэшбека» в приложении Яндекс Банка: выпал 5% кэшбэк в категории «Дом и ремонт». Но в апреле у меня уже была активна категория с 10% кэшбэком за покупки... Читать полностью

17.05.2025

Помогли разобраться с бонусами за оплату через ЯндексПэй

Оценка 5

22 апреля совершила покупку в магазине обуви через кнопку ЯндексПэй. При оплате высветилось уведомление, что мне начислят 13 баллов ЯндексПлюс. Но было непонятно, когда баллы... Читать полностью

16.05.2025

Непонятное списание

Оценка 5

 Недавно открыла приложение банка и увидела, что на счету минус. Небольшой, но всё же неприятная ситуация. И как такое могло произойти, почему ушла в минус? 🤔 Написала в... Читать полностью

15.05.2025