Не выплачивает селлерам деньги с продаж
Выплаты по графику каждые 2 недели. За период с 1 по 14 включительно, и с 15 и до конца месяца. За период с 1 по 14 сентября выплаты, якобы, отправлены по тем реквизитам, что я указывал (Альфа-Банк), но до меня они не дошли и вернулись обратно в озон с пометкой, мол, мои реквизиты какие-то неправильные. Я поменял их на Сбербанк. За период с 15 до конца месяца мне так же не пришли выплаты. И я продолжил ждать, и продавать товар. За период с 1 по 14 октября мне должны были перевести деньги за этот период. А где деньги за те периоды? А вот в приложении на сайте указано, что выплата ушла мне. Ее до сих пор нет. Я написал в поддержку, а где собственно, деньги за все периоды и в частности за октябрь? Пишут, что деньги отправлены после 14:00. После 17:00 ждите. Я переспросил, ТОЧНО выплата будет, ответили, что да. Но если не будет в течении 10 дней, то обращайтесь в свой банк. Не кажется ли подозрительным, что второй банк, по их мнению, какой-то не такой? Я здесь хочу спросить - где мои деньги? Вы свои конские проценты и комиссии забрали, так и мне отдайте мое.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Благодарность Озон банку
Здравствуйте, хочу выразить благодарность команде Озон банка, за очень быстрое решение моего вопроса. А именно про отмену услуги озон премиум, мне все четко и ясно изложил оператор...
Спасибо за оперативное решение
По любому вопросу по карте Озон оказывается быстрая консультация и решение вопроса. Был вопрос по списание комиссии 199 руб за услугу Озон Премиум, рассмотрели в течение 5 минут...
Накопительный счёт в банке. Обращение №40853683
04.05.25 года открыл и пополнил накопительнный счёт с повышенной ставкой 23% на 2 месяца (последующие 15% или 19% в при соблюдении условий). Рассуждая логически подумал и посчитал...
Звонок о кредите
Я уже год клиентка банка Озон. Вчера 05.05.25 получила звонок от неизвестного номера с предложением кредита в банке Озон. Сегодня решила перезвонить по этому номеру, но трубку не...
Удобная рассрочка в озон-банке
Хочу уупить муду подарок на 40калетик-золотую цепочку хорошего веса, а это дорогая покупка для меня . Поэтому решила воспользоваться услугой рассрочки от озон-банка. Оказалось...
Получение информации об остатке средств на Озон-карте
Для заполнения декларации мне была нужна информация о сумме, которая была на моем Озон-счете на 31 декабря 2024 года. К сожалению, самостоятельно получить эту информацию в личном...
Платежи по рассрочке
Помогли разобраться с платежами по рассрочке. Зашла в приложение оплатить часть рассрочки в льготный период - вижу, что сумма намного меньше, чем я ожидала. Написала в поддержку...