Не выплачивает селлерам деньги с продаж
Выплаты по графику каждые 2 недели. За период с 1 по 14 включительно, и с 15 и до конца месяца. За период с 1 по 14 сентября выплаты, якобы, отправлены по тем реквизитам, что я указывал (Альфа-Банк), но до меня они не дошли и вернулись обратно в озон с пометкой, мол, мои реквизиты какие-то неправильные. Я поменял их на Сбербанк. За период с 15 до конца месяца мне так же не пришли выплаты. И я продолжил ждать, и продавать товар. За период с 1 по 14 октября мне должны были перевести деньги за этот период. А где деньги за те периоды? А вот в приложении на сайте указано, что выплата ушла мне. Ее до сих пор нет. Я написал в поддержку, а где собственно, деньги за все периоды и в частности за октябрь? Пишут, что деньги отправлены после 14:00. После 17:00 ждите. Я переспросил, ТОЧНО выплата будет, ответили, что да. Но если не будет в течении 10 дней, то обращайтесь в свой банк. Не кажется ли подозрительным, что второй банк, по их мнению, какой-то не такой? Я здесь хочу спросить - где мои деньги? Вы свои конские проценты и комиссии забрали, так и мне отдайте мое.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Помогли соориентироваться в приложении и программе лояльности
27.06.2025 в 20:44 я обратилась в онлайн чат приложения банка с вопросом по программе лояльности. Дело в том, что я не нашла где можно отслеживать историю баллов озон: списание и...
Быстро и эффективно
Я клиент многих банков, среди них банк Озон. Банк как банк, спокойный, без чрезмерной рекламы, достаточно выгодные условия, удобный интерфейс. В общем, никаких нареканий. Но...
Проверили, активен ли сервис Озон рассрочка
В мобильном приложении постоянно мелькает предложение Озон-рассрочки. Я не пользуюсь этим сервисом, но на днях мне закралась мысль: что, если я случайно подключила её и забыла...
Помощь в решении повышение лимитов
Решил я как-то лимит на карте поднять, да только система всё блокирует. Перепробовал все способы — и через приложение пытался, и по телефону звонил, а толку ноль. Написал в...
Помогли в непонятном вопросе
Я не мог разобраться в вопросе самостоятельно , долго искал но все напрасно , вопрос был связан с кэш беком , начисленый от партнёров банка в лимит кэшбека по повышенным...
Консультация по акции товары за 1 рубль
Я обратился с вопросом в онлайн-чат к оператору банка Озон через сайт банка. Возникли вопросы по акции товары за 1 рубль. У меня были покупки по карте озон, и у меня возник...
Крайне оперативная работа поддержки
Совсем недавно я стал клиентом Озон банка, поскольку ранее мне часто приходилось оплачивать покупки на данном маркетплейсе. Однажды на главной странице банковского приложения я...