Списали деньги и не выдали
Ужасный банк! Переводила деньги со своей карты на карту Пэй, чтоб оплатить заказ на Яндекс Маркете. Деньги с моей карты ушли, а заказ не оплачен. Две недели выясняла с кого спросить... Маркет отсылает в Яндекс Пэй банк, те в мой банк...( мой банк прислал всё выписки, что деньги ушли!). Потом маркет и Яндекс банк друг на друга..... В Маркете заявили, что к ним деньги даже не дошли, что они на балансе банка зависли. Те после долгих отперательств составили обращение, но результатов нет! Прошёл месяц. Сказали, что неизвестно, что всё трудно, когда вернут деньги, тоже не знают! Не открывайте карту Пэй, если не хотите, чтоб Вас обманули и морочили голову!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Поддержка ЯндексПэй
Недавно имел честь общаться с поддержкой сервиса ЯндексПэй. Нужно было решить вопрос по теме "Сплита". Ребята быстро решили проблему с оформлением. Один из немногих, действительно...
Помогли с комиссиями
Здравствуйте. 1 мая была необходимость снять наличные в банкомате, но не могла найти информацию по комиссиям и лимитам. Обратилась в чат 14:47, где операторы объяснили какие...
Помогли разобраться с кешбеком
01 мая 2025 года, в 12:51 обратился в поддержку Яндекс Банка с вопросом по кешбэку: у меня в мини-игре «Раскрутите выгоду» выпала категория с 50% кешбэком на супермаркеты, и...
Решение вопроса со службой поддержки
Перед новым годом случайно оплатил годовую подписку на кино 4500 рублей через приложение телевизора. Обращение в тех. поддержку Яндекс банка (с которого и было произведено списание...
Можно привязать карту к любому удобному приложению для оплаты
Не поняла, как платить через приложение Яндекс Пэй. Да и не удобно платить через отдельное приложение. Спросила в чате можно ли добавить их карту для оплаты в Mir Pay ко всем...
Платежи за связь
30 апреля в 16.50 я обратился с просьбой в онлайн чат Яндекс банка помочь мне разобраться как заплатить за мобильную связь в мобильном приложении Яндекс банка.Служба поддержки...
Возврат денег за покупку
Недавно совершил покупку в онлайн магазине и оплатил её виртуальной картой Яндекс банка. При этом по факту товар стал уже не актуален. Оформил его возврат, но деньги долго не...