Услуга «Двойная выгода»
Приобрел сим карту с тарифом МТС Больше и дебетовой карты МТС Деньги, с возможностью использования услуги Двойная выгода.
В итоге этой услугой воспользоваться невозможно, т.к., предлагается выбрать вариант кэшбека по дебетовой карте, в приложении или интернет-банке, "100% скидку на связь + 1% кешбэка за все покупки", но такой опции нет ни в приложении, ни в интернет-банке.
Со своей стороны выполнил условия получения скидки на связь. В итоге, по сим-карте начали списывать ежедневную тарификацию. Чтобы выяснить, почему с меня списывают деньги, ушло несколько часов созвонов. По итогу мне вернули абонентскую плату, которую я внес, чтобы не переплачивать по еждедневной тарификации и предложили выбрать опцию "100% скидки".
Потратил еще около 50 минут для разъяснения ситуации операторам МТС и МТС-банка, но никакого решения не предложено.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Консультация
18 марта в 22:56 я заказала карту МТС, 19 марта в 18:10 я пришла в офис, но консультант вежливо объяснил проблему офиса и попросил подойти в другой день, я понимающе отнеслась к...
Кешбек!
Здравствуйте! Обратилась в онлайн чат 12.03.25 в 22:30, чтобы узнать будет мне начисляться кешбек за траты на покупки. Оператор Юлия подсказала, что первые два месяца у меня будет...
МТС завлекают клиентов своим кэшбэком
Кэшбэком завлекли ! Но есть ньюанс ... значит история такая на март выбран кэшбэк 10процентов на все ( там приписано есть исключения) ну вы понимаете, какие это исключения(не...
Благодарность сотруднику
25 февраля обратился в отделение банка, в г. Красноярск, Взлетная, 24. Мне нужна была обычная дебетовая карта, ибо рассчитывал на определенный кешбэк, скидки и прочее. Как...
Не начислен кешбэк за покупку в магазине МТС
Много лет пользуюсь сервисом МТС Cashback, особых проблем не было, всё было понятно. В декабре по карте МТС Деньги оплатил покупку на сайте магазина МТС, но магазин сразу отменил...
Разблокировали карту
Сегодня сделала карту МТС деньги , сразу через офис МТС , через сотрудника через кассу внесла на карту 155.000 рублей , вносились платежи по 15.000 10 раз , так как сотрудник...
Платное обслуживание
7 января, я обратился в поддержку, с вопросом об платных услуг, так как были подозрения что у меня подключены платные услуги, решился и спросил, на мой вопрос ответила Надежда...