- 29.10.2024 обратился за консультацией в чат в приложении озон банка. Операторы Ольга и Дарья подробно рассказали, что нужно сделать, чтобы осуществить перевод на карту озон банка с анонимным статусом, рассказали о преимуществах повышения статуса до расширенного и выпуска пластиковой карты. Весь диалог составил чуть больше часа.
- Достаточно быстро отреагировали на первое обращение, порядка 30-40 минут.
- Доброжелательное общение.
- Рассказали о всех нюансах, в том числе о платежах после подключения расширенного статуса счета.
- РР
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Благодарность за работу
В декабре 2024 года попала на уловку мошенников при попытке устроиться на удалённую работу. Среди многочисленных вопросов был и о карте, на которую якобы должна была поступать...
Помогли решить вопрос в чате
Я пытался перевести деньги на счёт озон банка через СПБ, но приложение банка с которого пытался перевести выдало ошибку, с этой ошибкой я обратился в чат поддержки, на что...
Быстрое решение для ошибочной операции
Не пользуюсь СБП, поэтому сегодня, 2 мая, решила пополнить свою Ozon карту переводом в 2000 рублей с карты Сбербанка. Неожиданностью стало, что оба банка взяли за это комиссию...
Информация по платежу
Здравствуйте.хочу поблагодарить отдел поддержки и помощи в этом банке.01.05.25г в 23.59 зайдя на Госуслуги Татарстана я обнаружила,что платеж за квартплату до сих пор не пришел,о...
Консультация по рассрочке
Сегодня ночью оформил сумму для рассрочки, а утром в чате решил уточнить, можно ли её перевести на дебетовую карту без каких либо комиссий. Оказало что нет) Здорово что есть чат...
Отзыв об обслуживании клиентов
Оператор оперативно ответитил на на вопрос по поводу возврата денег по заказу на озоне был произведён заказ на заказ был не исполнен деньги бы не возвращены оператора мобильно...
Перевод средств с другого банка
Добрый день Обратилась в чат поддержку Озон-банка, так как, недавно начала пользоваться их дебетовой картой, с таким вопросом: Сделала перевод средств с другого банка на ваш...