Счёт нельзя открыть онлайн!

29.10.2024 15:30
238
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Счёт нельзя открыть онлайн! Был в нескольких пунктах выдачи, помеченных, как доступные для записи на открытие счета (естественно запись на открытие делал онлайн). Ни в одном открыть не получилось, то работник не знает как открыть, то "банк как то глючит, зайдите попозже". Да и фотография с паспортом и лицом на личный смартфон сотрудника... Серьезно? Нееее

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-13T17:30:23+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-10-29T15:47:21+03:00
Здравствуйте! Фото паспорта и ваше сэлфи с ним нужны для идентификации. Его невозможно открыть без идентификации при личном присутствии - это предусмотрено п. 5 ст. 7 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Все ваши данные будут защищены. Представитель, как в ПВЗ, так и на личной встрече - доверенное лицо Ozon Банка. Ваши данные будут переданы напрямую в Банк для подписания договора и нигде более не сохранятся. Мы действуем в рамках законодательства и требований Центрального Банка РФ. Поводов для беспокойства нет, уверяем. Видим, вы не обращались по поводу открытия в поддержку. Пожалуйста, уточните адреса ПВЗ, в которых вам отказали в проведении идентификации. Проведём проверку и свяжемся с вами для назначения новой встречи.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,24
средняя оценка
11%
решено проблем
15 148
отзыва
14 993
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Идут навстречу клиенту

Оценка 4

Пользуюсь услугами банка уже около полугода. Дебетовая карта и накопительный счет с высоким процентом. Возникла ситуация со списанием за услугу, которая оформляется автоматом... Читать полностью

04.05.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Открыла счет в озон банке 03.05.25, расчетная дата была выбрана автоматически 11.05.25, из-за чего сумма выплаты была бы значительно меньше. Написала в чат, приложила ссылку с... Читать полностью

03.05.2025

Подарили месяц повышенной ставки!

Оценка 5

При оформлении дебетовой карты Ozon автоматически выбирается расчетный день, в который начисляется кешбек, проценты на вклад и т. п. У меня таким днем стало 16 число каждого месяца... Читать полностью

03.05.2025

Озон накопительный

Оценка 5

Здравствуйте.искал вклад или накопительный счёт с возможностью снятия,самый лучший процент был в озоне,оставил заявку в приложении,тут же зашёл в отделение подтвердил данные и... Читать полностью

03.05.2025

Акция по накопительному счету

Оценка 5

**Отзыв о работе поддержки**Обратился с проблемой несоответствия условий акции по накопительному счету - заявленные 2 месяца повышенной ставки оказались короче.Оператор быстро... Читать полностью

03.05.2025

Продлили на месяц приветственную надбавку по НС

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам онлайн- чата: Алексею, Дарье и Анне за содействие в решение моей проблемы!  2 мая на портале «Банки Ру», начала подбирать для себя... Читать полностью

03.05.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте! Вчера пополнил и открыл накопительный счет в озон банке под 23%. В описании было написано что срок действия приветственной ставки 2 месяца, но в приложении получилось... Читать полностью

03.05.2025