Не выплачивают бонусы по акции "Бонусы за отзывы"

30.10.2024 08:02
673
3
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

У Wildberiess появилась такая акция как "Бонусы за отзывы", тоесть после написания отзыва в течение 2х недель на WB кошелёк должна прийти сумма бонусов, указанная в карточке товара, например, в моём случае, в карточке товара(а их таких было около 6-7) было указано "3000р за отзыв". Собственно прошло более 2х месяцев, а Вайлдберриз Банк так и не собирается выплачивать эти бонусы, говоря следующее "Здравствуйте! Рубли за отзыв начисляются для тех товаров, которые участвуют в акции в момент заказа. Товар 157283647 не участвовал в акции «Рубли за отзыв‎»‎, когда вы его заказали, поэтому начислить бонусные рубли не сможем. С уважением, компания Wildberries.", что естественно является ложью, так как заказ был сделан В МОМЕНТ акции, т.е. акция действовала когда я покупала данный артикул (и другие тоже, а именно 160078853, 222050866, 200315313, 178519215, 226124925). ВБ Банк, Вы откровенно заврались, лишь бы прикрыть свои проступки! Суд это может уже рассматривать как обман потребителей (ст. 14.7 КоАП) и представление неполной или ненадлежащей информации (ст. 14.8. КоАП).

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-13T13:11:36+03:00
В соответствии с п. 3.7.7 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без оценки.

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,20
средняя оценка
1%
решено проблем
158
отзыва
0
ответа