Подтверждение личности по загранпаспорту онлайн

30.10.2024 11:48
282
4
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Подтверждение личности по загранпаспорту онлайн

Здравствуйте!

Некоторое время назад я обращался в техподдержку Банка с уточнением, можно ли предоставить данные загранпаспорта для идентификации личности.

Мне отказали.

Я бы хотел передать данные моего загранпаспорта в онлайн-режиме для удостоверения личности в целях размещения денежных средств в Банке.

Прошу Вас рассмотреть мое заявление и принять необходимые меры для внесения моих данных в систему банка.

С уважением,

Роман

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-10-31T09:43:12+03:00
Здравствуйте. Все банки должны поддерживать актуальные данные клиентов. Периодически мы сверяем данные, и если получаем информацию о том, что паспорт может быть недействителен, мы просим прислать нам фото нового документа. Более подробную информацию предоставили вам в чате. Заграничный паспорт не подходит для актуализации данных. Мы можем обновить данные только по паспорту РФ. Рекомендуем обратиться в МВД для обновления ваших паспортных данных.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,35
средняя оценка
11%
решено проблем
18 225
отзыва
18 108
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Быстрое реагирование без лишних вопросов

Оценка 5

Давно пользую доставкой озон и очень рад возможности заказывать со скидкой товары и видимо поэтому мне одобрели лимит рассрочки (кредитная карта), но мне она не нужна и я ей так и... Читать полностью

24.05.2025

Ozon Банк решил проблему двойного списания практически за сутки

Оценка 5

Клиентом Ozon Банка я стал в августе прошлого года и за это время не сталкивался с какими-либо проблемами, за исключением недавнего случая. 21 мая я заехал на АЗС, чтобы заправить... Читать полностью

24.05.2025

Поддержка банка быстро отреагировала! И решили вопрос в течении 2 минут!

Оценка 5

Раньше больше года пользовалась премиум подпиской Озон. Потом у нас в доме появился пункт выдачи. Я отменила так как уже не требовалась доставка. Но после Мне подарили подписку на... Читать полностью

24.05.2025

Уменьшить лимит рассрочки

Оценка 5

Изначально , когда оформлял рассрочку, выбрал сумму в 100тыс руб. (так удобнее следить за задолженностью). Далее через некоторое время озон сам увеличил сумму до 138 тыс с... Читать полностью

24.05.2025

Закрытие дебетовой карты и счета

Оценка 5

Добрый вечер. Обратилась в чат вечером 23 мая с вопросом по закрытию дебетовых карт в Озон банке. Нет я не собиралась уходить из банка, просто заблокированные карты висели в... Читать полностью

23.05.2025

Начисление кешбэка в банке Ozon

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв о работе сотрудников и вообще банка Ozon. В конце предыдущего месяца я выбрал категории повышенного кешбэка, одна из категорий была "Дом и... Читать полностью

23.05.2025

Не могла найти оператора связи

Оценка 5

23.05.2025 обратилась в чат Озон банка с просьбой помочь найти оператора связи для совершения платежа. Чатбот связал с оператором Анной, на мой вопрос ответили в течении минуты. К... Читать полностью

23.05.2025