Ни в коем случае не пользуйтесь картой Яндекс пэй - можете лишиться своих денег!
Открыл на яндекс пей счет для оплаты на яндекс маркете покупки , перевел туда 15000 рублей чтобы пополнить счет . Деньги поступили на счет и до сих пор я их немогу вывести обратно. С покупкой я передумал и отказался от нее и решил вывести свои 15000 себе обратно на тот счет сбербанка с которого и пополнялся яндекс пэй . Но не тут то было !!! Деньги оказывается вывести обратно ни с личного кабинета яндекс пэй ни через запрос со сбербанка я оказывается немогу !!! На запрос в поддержку яндекс пей мне поступил ответ , о том чтобы вывести мои деньги с яндекс пэй мне нужно поднять свой уровень до уровня Привелигерованный так как мол данный уровень на котором я нахожусь он Низший уровень и на нем я не имею права выводить свои деньги. А для того чтобы получить статус Привелигерованного уровня я должен поделится с яндекс пэй своими конфедициальными данными с ГОСУСЛУГ . Вы представляете это ? В условиях повышенного кибер мошенничества в последнее да и не только время ! когда мошенники открывабт на людей кредиты через Госуслуги !!!
Я не знаю что мне теперь делать дальше ? Или обращатся в прокуратуру России и в суд ? Уважаемые банки ру прокоментируйте мою ситуацию и подскажите возможные пути решения . За ранее благодарен. Олег.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помогли с комиссиями
Здравствуйте. 1 мая была необходимость снять наличные в банкомате, но не могла найти информацию по комиссиям и лимитам. Обратилась в чат 14:47, где операторы объяснили какие...
Помогли разобраться с кешбеком
01 мая 2025 года, в 12:51 обратился в поддержку Яндекс Банка с вопросом по кешбэку: у меня в мини-игре «Раскрутите выгоду» выпала категория с 50% кешбэком на супермаркеты, и...
Решение вопроса со службой поддержки
Перед новым годом случайно оплатил годовую подписку на кино 4500 рублей через приложение телевизора. Обращение в тех. поддержку Яндекс банка (с которого и было произведено списание...
Можно привязать карту к любому удобному приложению для оплаты
Не поняла, как платить через приложение Яндекс Пэй. Да и не удобно платить через отдельное приложение. Спросила в чате можно ли добавить их карту для оплаты в Mir Pay ко всем...
Платежи за связь
30 апреля в 16.50 я обратился с просьбой в онлайн чат Яндекс банка помочь мне разобраться как заплатить за мобильную связь в мобильном приложении Яндекс банка.Служба поддержки...
Возврат денег за покупку
Недавно совершил покупку в онлайн магазине и оплатил её виртуальной картой Яндекс банка. При этом по факту товар стал уже не актуален. Оформил его возврат, но деньги долго не...
Полностью устраивает обслуживание и условия банка
Добрый день. Недавно открыла накопительный счет Сейв, а до этого уже пользовалась дебетовой картой банка, очень удобно. Чтобы пополнить счет Сейва , решила использовать реквизиты...