Ни в коем случае не пользуйтесь картой Яндекс пэй - можете лишиться своих денег!
Открыл на яндекс пей счет для оплаты на яндекс маркете покупки , перевел туда 15000 рублей чтобы пополнить счет . Деньги поступили на счет и до сих пор я их немогу вывести обратно. С покупкой я передумал и отказался от нее и решил вывести свои 15000 себе обратно на тот счет сбербанка с которого и пополнялся яндекс пэй . Но не тут то было !!! Деньги оказывается вывести обратно ни с личного кабинета яндекс пэй ни через запрос со сбербанка я оказывается немогу !!! На запрос в поддержку яндекс пей мне поступил ответ , о том чтобы вывести мои деньги с яндекс пэй мне нужно поднять свой уровень до уровня Привелигерованный так как мол данный уровень на котором я нахожусь он Низший уровень и на нем я не имею права выводить свои деньги. А для того чтобы получить статус Привелигерованного уровня я должен поделится с яндекс пэй своими конфедициальными данными с ГОСУСЛУГ . Вы представляете это ? В условиях повышенного кибер мошенничества в последнее да и не только время ! когда мошенники открывабт на людей кредиты через Госуслуги !!!
Я не знаю что мне теперь делать дальше ? Или обращатся в прокуратуру России и в суд ? Уважаемые банки ру прокоментируйте мою ситуацию и подскажите возможные пути решения . За ранее благодарен. Олег.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Дебетовая карта
Добрый день. 24 июня 2025 года обращалась в чат поддержку Яндекс банка с целью оформления дебетовой пластиковой карты. Их оказывается банк не выпускает, а я до этого пользовалась...
Дебетовая карта
Добрый день. 11 апреля 2025 года обращалась в чат поддержку банка по вопросу возврата денежных средств за покупку. Оператор быстро подключился к диалогу и рассказал в какие сроки у...
Решение проблемы неизвестного списания средств
Я пользуюсь подпиской Яндекс Плюс, в которую можно вкодчать нескольких членов семьи/друзей. И однажды один из них решил подписаться на некую услугу с пробным бесплатным периодом, я...
Платежный стикер
Добрый день! Была проблема с оформлением платежного стикера, на эту тему обращалась в поддержку Яндекс несколько раз - в первый раз ответили, что рассылка решений еще только...
Вопрос решён
Летом 2024 года, в августе произошла неожиданная проблема... списали со счета Яндекс Пэй 30000 рублей оплатой при получении на Яндекс маркете территориально в Москве. При том, что...
Работа техподдержки
Был вопрос с начислением кешбэк по категориям в Яндекс пей, как у меня так и у знакомых, написал в поддержку и сразу ответили и перевели на человека, который полностью ответил на...
Помогли сделать Яндекс Банк приоритетным для переводов
20 июня в 13:45 обратилась в чат поддержки в приложении Яндекс Банка — нужно было установить Яндекс Банк как приоритетный для переводов через СБП. Самостоятельно найти эту опцию в...