Не начисляют баллы за отзыв
01.11.2024 20:59
278
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены
Сделал заказ на товар 169412904 с баллами за отзыв. В итоге отзыв опубликован, баллы не выплачивают. Сначала отморозились с составлением запроса 206516833. Причем ни в приложении, ни в ЛК на сайте этих запросов нет. А по итогу получаю в чате сообщение "Здравствуйте. Бонусные рубли можно получить за отзывы о товарах, которые учувствуют в акции на момент оформления заказа. Продавец добавляет в акцию ограниченное количество товаров и ваш заказ не попал в акцию, поэтому мы не сможем начислить бонусные рубли за отзыв." При этом и на момент оформления заказа и на момент составления отзыва на странице товара акция была активна. А на возмущения ответ что запрос еще на рассмотрении, но сроков его рассмотрения нет.
Администратор народного рейтинга
2024-11-18T12:11:06+03:00
Оставляем отзыв без оценки, так как вопрос не относится к банковскому обслуживанию.