Вводят в заблуждение предлагая бесплатную подписку МТС Premium на 6 месяцев

02.11.2024 10:39
1435
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

30 октября через Приложение МТС деньги оформил заявку на дебетовую карту МТС Деньги от Экси-банка. В приложении на баннере указано, что подписка МТС Premium бесплатно на 6 месяцев, по факту бесплатную подписку на 2 месяца, с чем я категорически не согласен, прошу принять меры! Банк вводит в заблуждение рекламным баннером и нарушает закон "О рекламе"

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-18T14:09:15+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url].  13.03.2025 С учетом полученных дополнений от автора и отсутствия дополнительных комментарий от банка решение пересмотрели, оценку зачли.
user-423115571596
2025-01-09T12:39:48+03:00
я сделал 5 покупок по карте в декабре, подписку в январе предлагают только за деньги продлить! При обращении в поддержку, банк снимает с себя ответственность и предлагает обратиться к оператору МТС
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2024-11-11T17:09:58+03:00
Добрый день! При оформлении пластиковой дебетовой карты МТС Деньги подписка МТС Premium предоставляется в подарок на два месяца. Подписку можно сохранить бесплатной на период с третьего по шестой месяцы, если ежемесячно делать от 5 покупок по карте. С деталями можно ознакомиться в [url=https://mtsdengi.ru/static/lewis/card-application/card-mts-dengi-pfk.pdf]тарифе[/url].
user-423115571596
2025-04-17T12:45:12+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,88
средняя оценка
-
решено проблем
2 065
отзыва
2 034
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Оперативная помощь

Оценка 5

Добрый день Ранее оформлял виртуальную виртуальную карту МТС деньги. Необходимо была пластиковая карта для того чтобы более удобно рассчитываться но к сожалению, пластиковые карты... Читать полностью

23.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день Была в отделение Мтс Банка 14.06.2025 по адресу: Уфа, ул. Ульяновых 31. меня сразу же пригласила Алена, я хотела оформить кредииную карту мтс деньги, т. к у меня... Читать полностью

14.06.2025

Доставка дебетовой карты от МТС деньги

Оценка 5

Редко пишу отзывы, но тут такой случай, меня впечатлило. Решил заказать дебетовую карту от МТС деньги. Зашёл на сайт по ссылке друга, заполнил все поля, и не прошло и суток звонит... Читать полностью

04.06.2025

Дебетовая карта МТС деньги

Оценка 5

Получил карту в салоне МТС, дебетовую МТС деньги. Картой не смог воспользоваться. Обратился в офис МТС банк на мира 245, к специалисту Марии, она помогла войти в приложение... Читать полностью

04.06.2025

Спасибо за понимание и быструю доставку

Оценка 5

Заказала дебетовую карту МТС деньги через сайт. Встреча была назначена на 6.05.2025. Мужу нужно было срочно уехать по работе и я осталась дома одна, очень переживала,что надо будет... Читать полностью

22.05.2025

Карта Льюис

Оценка 5

С МТС Банком знаком давно, обслуживаюсь в отделении г Туймазы, ул. Комарова, д. 22.13.05.2025 приходил для перевыпуска карты кредитной Зеро. Ко мне подошла сотрудник Яна, спросила... Читать полностью

13.05.2025

Консультация

Оценка 4

18 марта в 22:56 я заказала карту МТС, 19 марта в 18:10 я пришла в офис, но консультант вежливо объяснил проблему офиса и попросил подойти в другой день, я понимающе отнеслась к... Читать полностью

21.03.2025