OZON не снимает арест со счёта
Доброго всем дня!
Недавно получил постановление о взыскании с карт определенной суммы долга. После разъяснения с судебными приставами аресты были сняты у всех банках , но не OZON. Долг нет, В OZON банке уже неделю борюсь с чат ботом. Набрал приставам онидали все информацию что банк получил Постановление об отмене обращения взыскания денежных средств ещ 31.10.2024 в 18:00:37 но мне в чате пишут что ни чего не получали.
Ужас. Пишу в поддержку, звоню - то не отвечают целыми днями, то трубки не берут. Дозвонился до
оператора тот заладил как заведенный "Ваше обращение получено ,обрабатывается". Сроки обработки сказать не может, нет такой возможности. Задолбало. Еще оаз плвторяю пристав все документы выслал, у них есть потвержения о получении, но банк OZON же продолжает на каждое моё сообщение по данной ситуации писать о том, что на мне висит арест такой-то суммы (неверной) и им ничего не приходило, арест снять не можем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Быстрое решение вопроса
Здравствуйте. Обратился по поводу начисления Кешбека через онлайн чат приложения банка, чат бот конкретно и подробно дал все разъяснения по решению моего вопроса. Все понятно. Буду...
Чёткое решение проблемы
Обратилась через онлайн чат к сотрудникам озон банка. Первый плюс, что как только пишешь "связь с сотрудником" тут же робот переключает на сотрудника (в других банках надо раза 3...
Оперативный ответ в чате
Случилась проблема с РБК подпиской, когда отменил продление до окончания подписки, но РБК списали раньше средства. Написал в чат и меня оперативно проконсультировали по шагам что...
Консультация по оплате
30 апреля 2025 года совершил покупку в размере 122 рублей. Потом совершил отмену в магазине. В банке не увидел информацию о возрате денежных средств и написал вопрос в чат. В...
Накопительный счёт 23%. Продление промо-периода
Открыл 05.05.25 в Озон Банке накопительный счет. После пополнения счета обратил внимание на то, что промо-период со ставкой 23% будет действовать лишь до 06.06.25 (что не равно 2ум...
Подтверждение личности для открытия накопительного озон счёта
Мне был срочно необходим накопительный счёт с выгодными условиями (большой процент), чтобы деньги просто так не лежали. И тут я вспомнил про озон банк, где у меня уже была Озон...
Возврат денег
Хочу сказать спасибо ,за оперативную работу ,я по ошибке оплатила подписку , тут же написала в чат по поводу возврата . Что мне понравилось ,что ответили сразу ,не пришлось ждать...