Зарплата на ОЗОН банк

08.11.2024 17:40
2327
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, я являюсь Клинтом банка ОЗОН, получающим заработную плату на карту банка. Несколько дней назад получил push-уведомление, что счёт арестован. Долги по налогам в ФНС. В приложении банка, данных об аресте я не увидел и поспешил связаться с представителями, чтобы уточнить, знают ли они о том, что с начисления зарплаты банк не имеет право списывать всю сумму, а только 50%. Меня уверили, что знают об этом, привели выдержки из закона, а на "невидимость" блокировки сослались на её внедрение в ближайшем будущем (работа ведëтся) . Сегодня пришла зарплата - списали всë. Примечательно, что был и второй платёж от работодателя за больничный лист, с него забрали половину. Компания в которой я работаю в данный момент достаточно большая, работает в нескольких регионах, не одна тысяча сотрудников. Работает больше 10 лет и к бухгалтерии у меня нет никаких вопросов. 

Заявку мою рассмотрят в течение 24 часов, потому что в чате и по телефону признать свои ошибки не смогли. Пишу отзыв здесь в надежде, что плохая оценка за откровенно плохую работу поможет банку стать лучше и вернет мне средства к существованию до следующей зарплаты. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-26T12:52:18+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
user-763212772501
2024-11-26T12:58:39+03:00
Пояснения банка на сайте - это чистая ложь. Пояснения банка в комментариях от меня - противозаконно. Разочарование и в банке и в вашем сайте, ну про рейтинг тоже понятно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-11-08T19:54:25+03:00
Здравствуйте. В Банк поступило инкассовое поручение от ФНС 31.10.2024 Взыскание задолженности по налогам и сборам на единый налоговый счёт, открытый в ФНС. Ваш работодатель перечислил заработную плату без указания верного кода вида дохода в платёжном поручении, который защищает деньги от списаний. Поэтому деньги были взысканы в полном объёме. Рекомендуем обратиться к работодателю, чтобы избежать повторения ситуации. Для получения более подробной информации вам необходимо обратиться в ФНС по месту регистрации, или по единому телефону ФНС 8 800 222-22-22, или в Личном кабинете налогоплательщика. Также на сайте ФНС https://www.nalog.gov.ru/rn77/ens/ есть информация о том, куда обращаться, если вы не согласны с взысканием: https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/unblock/

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,26
средняя оценка
11%
решено проблем
15 327
отзыва
15 222
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Идут навстречу клиенту

Оценка 4

Пользуюсь услугами банка уже около полугода. Дебетовая карта и накопительный счет с высоким процентом. Возникла ситуация со списанием за услугу, которая оформляется автоматом... Читать полностью

04.05.2025

Благодарность за лояльность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Озон банку за внимательное отношение к клиентам и оперативное решение вопроса! 28 апреля я совершила покупку в Duty free аэропорта Пулково... Читать полностью

03.05.2025

Решение вопроса по кэшбеку

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о своем опыте пользования OZON bank и работе оператора горячей линии в чате OZON.  Услугами банка с OZON картой пользуюсь уже больше года.  Оформляешь карту... Читать полностью

03.05.2025

Открытие счёта, получение банковской карты, и открытие вклада под %

Оценка 5

Добрый день ! Недавно ознакомился с условиями Озон карты и о их вкладах, до этого, само собой, оплачивал покупки через озон-карту, но физически её у меня не было. Очень... Читать полностью

02.05.2025

Пояснили вопросы начисления кэшбэка

Оценка 5

13.02.2025 в 17:47 я обратилась в чат приложения с вопросом о начислении кешбека. 13.02.25 это моя расчетная дата, в которую мне начисляется весь кэшбэк и он был мне выплачен... Читать полностью

02.05.2025

Вопрос по кэшбеку

Оценка 5

Благодарю сотрудника в онлайн-чате банка "Озон" за быстрое решение вопроса начисления кешбека.  Пекарня "Дом хлеба" не попала в категорию Ресторанов и кафе, а у меня это... Читать полностью

02.05.2025

Быстрый ответ о внесении наличных денег на карту

Оценка 5

Сегодня, 02.05.2025 г. в 9.53 я задала в онлайн чат Озон Банка вопрос о том в каких банкоматах можно внести деньги на карту Озон Банка без комиссии. Мне тут же ответила оператор... Читать полностью

02.05.2025