Зарплата на ОЗОН банк

08.11.2024 17:40
4302
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, я являюсь Клинтом банка ОЗОН, получающим заработную плату на карту банка. Несколько дней назад получил push-уведомление, что счёт арестован. Долги по налогам в ФНС. В приложении банка, данных об аресте я не увидел и поспешил связаться с представителями, чтобы уточнить, знают ли они о том, что с начисления зарплаты банк не имеет право списывать всю сумму, а только 50%. Меня уверили, что знают об этом, привели выдержки из закона, а на "невидимость" блокировки сослались на её внедрение в ближайшем будущем (работа ведëтся) . Сегодня пришла зарплата - списали всë. Примечательно, что был и второй платёж от работодателя за больничный лист, с него забрали половину. Компания в которой я работаю в данный момент достаточно большая, работает в нескольких регионах, не одна тысяча сотрудников. Работает больше 10 лет и к бухгалтерии у меня нет никаких вопросов. 

Заявку мою рассмотрят в течение 24 часов, потому что в чате и по телефону признать свои ошибки не смогли. Пишу отзыв здесь в надежде, что плохая оценка за откровенно плохую работу поможет банку стать лучше и вернет мне средства к существованию до следующей зарплаты. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-26T12:52:18+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
user-763212772501
2024-11-26T12:58:39+03:00
Пояснения банка на сайте - это чистая ложь. Пояснения банка в комментариях от меня - противозаконно. Разочарование и в банке и в вашем сайте, ну про рейтинг тоже понятно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-11-08T19:54:25+03:00
Здравствуйте. В Банк поступило инкассовое поручение от ФНС 31.10.2024 Взыскание задолженности по налогам и сборам на единый налоговый счёт, открытый в ФНС. Ваш работодатель перечислил заработную плату без указания верного кода вида дохода в платёжном поручении, который защищает деньги от списаний. Поэтому деньги были взысканы в полном объёме. Рекомендуем обратиться к работодателю, чтобы избежать повторения ситуации. Для получения более подробной информации вам необходимо обратиться в ФНС по месту регистрации, или по единому телефону ФНС 8 800 222-22-22, или в Личном кабинете налогоплательщика. Также на сайте ФНС https://www.nalog.gov.ru/rn77/ens/ есть информация о том, куда обращаться, если вы не согласны с взысканием: https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/unblock/

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
25 242
отзывов
25 161
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Пополнение карты через банкомат

Оценка 5

Поддержка очень помогла в решении вопроса! быстро среагировали , направили обращение по моей ситуации.  я положила денежные средства через банкомат Тиньков , но банк деньги... Читать полностью

30.06.2025

Накопительный счёт с повышенной ставкой 23%

Оценка 5

В феврале 2025 г. заинтересовалась накопительным счётом с повышенной ставкой 23%.  По этому вопросу обратилась в чат OZON банка, чтобы узнать какого числа нужно открывать и... Читать полностью

29.06.2025

Отличная работа с клиентами

Оценка 5

Возник вопрос в отношении банка, так как ранее за уведомления не было списания, был якобы пробный период. И тут вдруг списание прилетело. Этот вопрос сразу решил озвучить в... Читать полностью

29.06.2025

Решили оперативно

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Оксану за решение проблемы, вощникшей с начислением кэшбэка. Не до конца разобравшись в правилах, я выбрал не подходящий тип программы лояльности... Читать полностью

29.06.2025

Добросовестность и лояльность

Оценка 5

OZON-банком пользуюсь чуть больше года, в связи с чем познаю его наяву, чему данная ситуация, по которой пишу отзыв, подтверждение. Оказывается, что с момента открытия счета у меня... Читать полностью

28.06.2025

Банк с очень выгодными условиями по накопительному счету и по карте рассрочки

Оценка 5

Здравствуйте. Я клиентка Озон банка с 2023 года. Мне нравятся условия банка по использованию дебетовой карты. Через представителя быстро и бесплатно оформила карту, пользовалась... Читать полностью

28.06.2025

Возврат денег

Оценка 5

28 июня 2025 года было списано с другой карты 199 рублей, в 15:03. Когда стал выяснять причину списания, заподозрил смс уведомления. В личном кабинете отключил смс уведомления. Нет... Читать полностью

28.06.2025