Поддержка не в состояние ответить какая скидка по плюсу будет у партнера. Отправляет к партнеру.
Так и ничего не исправили в работе поддержки, как была она на три буквы, так и осталось. Значит увидел акцию на главном экране в мобильном приложение яндекс банка, что дается скидка до 20 процентов при оплате яндекс сплитом в золотом яблоке.
При клике на банер не с первого и не 3 раза, открывается описание акции в мобильном приложение яндекс банка. В котором очень мутное описание, без явной конрктики, но ссылаются, что скидку определяет яндекс.
Пишу в поддержку банка, что бы сказали, какая в итоге меня ждет скидка. Сначала отправляют запрос кому то другому и ждать просят. После приложения скринов из золотого яблока, сразу закрывают обращения и отправляют писать золотому яблоку. Хотя золотое яблоко просто селлер и не является тем, кто расчитывает скидку. Снова пишу, что не ответили и вопрос не к магазину, но снова закрывают отпиской и отправой к яблоку золотому.
Не понятно зачем вообще в МП банка отображать акцию с размытым описание без конкретики, когда банк прекрасно видит данные обо мне, активности использования сплита и т.д.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Яндекс Банк. Отлично быстро и оперативно решили вопрос
Быстро и оперативно решили вопрос о составе платежей по графику. Не пришлось ждать как иногда бывает в других банках. И в целом Я. Банк легко настраивается под тебя и отличается...
Служба поддержки работает на ура
Хотел бы поблагодарить, службу поддержки Яндекс Банк. Специалисты оперативно включились в решение моей ситуации. Все подробно рассказали и пояснили как исправить проблему...
Опыт взаимодействия с Яндекс сплит
В преддверии нового года озадачился выбором подарков, и решил заодно протестировать Яндекс Сплит от Яндекса Банка. Написал им в поддержку через приложение Яндекс Пэй, само...
Оперативная поддержка Яндекс Банка.)
Всём доброго времени суток! Хочу написать положительный отзыв, о поддержке Яндекс Пей в их приложении. Написал в их поддержку об уточнении информации по карте, так как были вопросы...
Помощь клиенту от банка
Обращался в Яндекс банк за помощью, по поводу возврата и перевода денежных средств, а также по вкладу и накоплению бонусов, в первых двух случаях помогли быстро, возврат денежных...
Не проходила оплата
Хотел оплатить покупку на сайте с карты яндекс сплит приходил отказ хотя лимит позволял. Связался с поддержкой очень быстро ответили и доходчиво все объяснили. Проблема была в коде...
Следите за обновлениями
Здравствуйте! Сервис оплаты Пэй хороший, можно открыть как и дебетовую, так и кредитную карту (Сплит). Недавно вышла новость, что пластиковая карта Сплита уже близко, есть только...