Банк не может сроки закрытия счета по карте Яндекс Пэй
Добрый день,
Банк простор отвратительный, обратился в Банк с просьбой закрыть счет Сплит (КС20241108537661****47 от 08.11.2024), банк ответил что сделает это в течении 30 дней и 10.12.2024 счет будет закрыт, далее прошу закрыть также счет Яндекс Пэй (по виртуальной карте Яндекс Пэй, договора у меня нет и где его посмотреть на сайте, тоже не понятно) ,который они закрыть не могут пока Сплит не закроют. Окей пишу закройте сразу оба счета 10.12.2024. Служба поддержки уже сутки что-то проверяет, обратная связь просто на 0, телефоны банка (круглосуточные) не отвечают, онлайн-связь с банком: "Готовлю ответ по вашему вопросу, скоро вернусь" и никто не возвращается..., видимо уволняются сразу и передают вопрос в зал))) В общем мое законное требование, чтобы оба счета были закрыты банком игнорируется и видимо предется писать обращение в контролирующие органы. Банк ужасный, не советую пользвоваться ни Сплитом, ни Яндекс Пэй, это мое мнение, а также отзывы с портала О******, которые полностью соответствуют поведению банка и я советую всем ознакомиться, прежде чем начать сотрудничество с данным банком: https://************
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Выписка о переводах и зачислениях по дебетовой карте
Здравствуйте! 14.05.2025 Обратился в поддержку банка (чат) по вопросу запроса выписки о переводах и поступлениях денежных средств от определённого человека. Оператор помогла...
Работа службы поддержки
Добрый день. При попытке покупки ноутбука стоимостью 184 тысячи рублей, сработала служба безопасности банка, счёт заблокировали. Поступил звонок от службы поддержки, провели...
Помогли решить проблему с Яндекс плюс и списанием средств
1. У меня автоматически продлилась подписка Яндекс плюс, а это были последние деньги на карте, я написал в чат, мне помогли все объяснили, отменили подписку и вернули деньги 2...
Помогли разобраться с тратами на подписку
Хотела бы рассказать о своём опыте общения с поддержкой Яндекс плюс.31 мая 2025 года я обратилась в банк с вопросом о списании суммы в размере 399 рублей за подписку на сервисы...
Бонусы за остаток на карте
1 июня в 16:39 я обратился с просьбой в онлайн чат Яндекс банка разъяснить мне где в мобильном приложении Яндекс банка можно посмотреть бонусы за остаток на карте Яндекс банка...
Перевод по номеру телефона
1 июня в 15:00 я обратился с просьбой в онлайн чат мобильного приложения Яндекс банка помочь мне как произвести перевод денежных средств по номеру телефона в мобильном приложении...
Отзыв о Яндекс банке
Добрый день. Оплатил недавно оплатил проезд на междугороднем транспорте не на тот рейс, написал в поддержку с вопросом как можно быстро вернуть средства за отмену билета и вернули...