Выплатили деньги не по моим реквизитам ОЗОН селлер
Я так же являюсь продавцом озон селлер, договор МП ИР-20****/24 от 14.07.2024 Так же я указывал свои реквизиты, но по ним выплата не пришла, а поддержка говорит об успешной выплаты, но только не по моим реквизитам! То есть они указали какой-то расчетный счет за меня в озон банке, который не является моим. Так же для быстрых выплат на сайте озон селлера было предложение для быстрый выплаты оформить карту озона ( до выплаты оформлял) которую я оформил и мне её привезли, изначально подумал,что деньги поступили туда, но там расчётный счёт другой. Обратился в сам озон банк, где мне сообщили, что такой реквизит мне не принадлежит. Далее захотел изменить расчетный счет соответственно, но там можно изменить только на ИП у которого должно совпадать ФИО в озон селлере и ФИО в банке получателя. И как же так получается, что деньги каким-то образом отправили не указанной мною счёт? Прошу разобраться. Пишу уже месяц поддержке, а от них никакого толка. Сумма выплаты 21 тыс и 5 тыс итого 26 тыс
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Быстрый ответ. И найденное решение
3 июля 2025 года обратилась в чат поддержки ОЗОН Банка с просьбой в помощи отключения навязанной платной подписке сторонней финансовой организации ( в службу поддержки которой я...
Помогли разобраться с озон рассрочкой
Потратил на карте озон рассрочки все средства - часть вывел с небольшим процентом переплаты (не комиссия за вывод, а за период, что деньги у меня), часть потратил на покупки на...
Понимающие операторы
Сегодня у меня сложилась не очень хорошая ситуация с подпиской. Обратилась в чат поддержку. Очень понравилось обслуживание в озон банке. Быстро обслуживают и отвечают. Списались...
Начисление кешбэка по Ozon карте
Спасибо большое работникам Ozon банка, помогли с начислением кешбэка. Был ошибочно не начислен кешбэк из-за того, что операция прошла под другим MCC, однако работник банка Ozon...
Лучший банк
хочу поделится своим отзывом о банке "озон" пользуюсь им уже год и считаю что в данный момент самый актуальный банк. Вот не давно была проблема оставил в банкомате пять тысяч...
Профессионализм поддержки банка Ozon
Под конец месяца решил перейти в Озон банк, условия по накпительному счету на озоне приятно удивили. Буквально за 2 дня получил свою карту на пункте выдачи и сразу же прошел там...
Помогли соориентироваться в приложении и программе лояльности
27.06.2025 в 20:44 я обратилась в онлайн чат приложения банка с вопросом по программе лояльности. Дело в том, что я не нашла где можно отслеживать историю баллов озон: списание и...