Не могут перепривязать аккаунт

12.11.2024 17:27
186
1
Оценка
1
Отзыв проверен

Пишут что невозможно повысить лимиты или перепривязать аккаунт по техническим причинам.

давно был аккаунт, но нет номера телефона, в чат поддержки писали что скинуть паспорт и другие моменты, все отправлял, ответ один: невозможно перепривязать аккаунт по техническим причинам, причину не указывают. а я сотрудник озон, я хочу получать зарплату ежедневно, а для этого нужно повысить лимиты, а я не могу! Приходится ждать зарплату кажду неделю! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-03T09:50:21+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-11-12T19:05:57+03:00
Здравствуйте. Из-за технических особенностей процесса повысить лимит счёта не получится. Подробнее рассказать не сможем, поскольку это внутренние критерии компании. В рамках текущего лимита можно оплачивать покупки на Ozon, мобильную связь, Интернет и ТВ, ЖКУ.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
25 823
отзывов
25 745
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Помогли разобраться

Оценка 5

Запутался в приложении, не мог повысить лимиты для карты. Пока пытался разобраться (я довольно слаб в современных технологиях), на телефон позвонила девушка Божена и очень... Читать полностью

03.07.2025

Подписка

Оценка 5

Забыла про списание подписки премиум, пока она не актуальна, так как нахожусь не в городе и нет возможности оплачивать покупки картой. Написала в чат и попросила отменить оплату... Читать полностью

03.07.2025

Помощь в возврате денежных средств

Оценка 5

У меня при оплате в магнит дважды списали деньги за покупку. Поддержка озон банка помогла мне вернуть денежные средства. Спасибо им огромное за отзывчивость и помощь в решении... Читать полностью

03.07.2025

Помогли разобраться с озон рассрочкой

Оценка 5

Потратил на карте озон рассрочки все средства - часть вывел с небольшим процентом переплаты (не комиссия за вывод, а за период, что деньги у меня), часть потратил на покупки на... Читать полностью

03.07.2025

Решение вопроса по пополнению накопительного счета

Оценка 5

В банке у меня открыт накопительный счёт с привественной ставкой 23% на 2 месяца. У меня возник вопрос, в какое число пополнить счёт, чтобы на следующий месяц за пополнение можно... Читать полностью

02.07.2025

Открыла карту, сделала покупку и решила закрыть, чтобы не сдавать лишние отчеты для декларации

Оценка 5

Открыла карту, сделала покупку и решила закрыть, чтобы не сдавать лишние отчеты для декларации. На следующий день нужно было сделать покупки на 11 тысяч, а без карты озон покупка... Читать полностью

02.07.2025

Начислили кешбэк после выбора категорий!

Оценка 5

Отличный банк и поддержка, выбрал категории кешбека после покупки, но кешбэк по этому вопросу через поддержку банка всë равно начислили! Давно им пользуюсь и хочу отметить, что... Читать полностью

02.07.2025