Не соблюдение обязательств перед клиентом
К сожалению, столкнулась с безобразным отношением к держателю зарплатной карты! Так получилось, что на мой счёт приставы наложили взыскание. Я ни в коем случае не отказываюсь возместить долг, НО....Банк Озон просто напросто наложил арест на ВСЮ мою зарплату! Мои попытки "достучаться" до банка были тщетны! Т.е. свои обязанности по отношению приставов банк исполняет, а по отношению к клиенту, который доверил им свои средства полное принебрежение. Я не просила снять арест, я просила разблокировать 50% от зарплаты. Мои просьбы услышаны не были и каждый день я снова и снова объясняла чуть ли не каждому сотруднику в чём состоит моя просьба. Одна барышня предложила мне внести недостающую сумму, чтобы оплатить долг и тогда арест будет снят! У меня нет пассивного дохода и свою зарплату я зарабатываю тяжёлым физическим трудом! Никого не волнует как я буду жить с ребёнком без денег. Просто БЕЗЧЕЛОВЕЧНОЕ отношение! Я очень разочарована в политике банка! Я рекомендовала банк своим друзьям и знакомым как надёжный, НО банк показал мне свою "тёмную сторону". Друзья! Если Вы попали в ситуацию и у Вас есть неоплаченные задолженности - ни в коем случае не связывайтесь с банком Озон!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Счёт на ежедневный остаток
6 июля обратилась в онлайн чат, с просьбой проконсультировать меня по вопросу открытого накопительного счета на ежедневный остаток. Интересовал вопрос, как будет фиксироваться...
Помощь в возврате средств на карту
Благодарю сотрудников тех. поддержки OZON Банка за помощь в содействие возврата средств на мой счёт в банке! У меня были произведены 2 списания за подписку на сайте...
Озон Банк благополучно вернул деньги на карту
При оплате покупки по карте деньги списали, а кассовый чек не вышел. Терминал показал ошибку 400. Мы связались с менеджером магазина. Менеджер магазина заверил нас, что при ошибке...
Товары за 1 рубль от ozon
Обратился в поддержку Ozon в 19:40 с вопросом что означают товары за 1 рубль хотел разобраться как работает эта программа и почему мне не доступны такие предложения через минуту со...
Помогли разобраться с налоговыми ограничениями на карте
Очень быстро и оперативно Максим помог мне разобраться с вопросом блокировке моей карты от ФНС. Подсказал на основании каких документов было взыскание , подсказал дату и номера...
Спасибо за помощь
С карты была списана сумма в онлайн магазине, я сразу написала в чат поддержки клиентов банка, со мной сразу же связались и начали решатт данный вопрос. С данной проблемой...
Просто красавчики
В спирит фитнес списали средства за абонемент, в этот же день был расторгнут договор с фитнес центром. Денежные средства вернуть отказались. Я не надеялась, но озон банк...