Никогда не оформляйте карту в Озон банке!

14.11.2024 11:50
215
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

25.10.2024 судебным приставом было вынесено постановление об аресте моего счета в ООО "ОЗОН БАНК" (далее - Банк). 

Банк это постановление получил и наложил арест.

02.11.2024 судебным приставом было вынесено постановление о снятии ареста и наложении взыскания.

13.11.2024 судебным приставом было вынесено постановление об отмене взыскания.

Постановления от 02.11.2024 и от 13.11.2024 Банк в упор не видит, хотя они были отправлены точно также (по электронным каналам связи) как и постановление от 25.10.2024, которое Банк увидел.

Переписка в чате ничего не дает в течение почти двух недель. Приходят стандартные ответы, что ничего от приставов не получали.

Предполагаю, что Банк как-то манипулирует с денежными средствами клиентов, потому что какие-то документы от приставов он видит, а какие-то нет.

Полагаю, что есть повод для проверки Банка правоохранительными органами.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-06T17:53:27+03:00
Оставляем отзыв без оценки согласно пункту 3.7.2 г) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-11-15T12:06:44+03:00
Здравствуйте. Как и любой другой банк, мы по закону обязаны реагировать на постановления от приставов. На ваш счёт был наложен арест по исполнительному документу 169048/24/53026-ИП. Арест можем снять только при поступлении в банк постановления о снятии ареста. Официальный документ о снятии ограничений необходимо направить на юридический адрес банка или по электронному документообороту с ФССП. А также можно прислать документ об отмене мер в формате PDF в чат. Пока что мы его не получили. Документ, который вы прислали в чат не подойдёт, поскольку в нём информация не только о снятии ареста, но и о наложении взыскания. Исполнить частично, то есть только снять арест, не получится. В чате написали вам всю информацию постановлению. Подробности по документу и снятию ареста вы можете уточнить у сотрудников ФССП, так как они принимают решение о снятие ограничений.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,32
средняя оценка
11%
решено проблем
17 114
отзыва
16 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Начисление кешбека

Оценка 5

В прошлом месяце у меня был повышенный кешбек на категорию косметика. Я совершила покупку онлайн в Золотом Яблоке и совершенно справедливо ждала кешбек. Оказалось, что магазин... Читать полностью

15.05.2025

Возмещение денежных стредств

Оценка 5

Недавно столкнулся с ситуацией, когда снял наличные в банкомате, который не является партнером банка. Как оказалось, на это начисляется комиссия 1.5% от суммы, но не менее 150... Читать полностью

15.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Озон банк оперативно решил мою проблему и вернул денежные средства в банк отправитель меньше чем за сутки. Ситуация была в том, что мой перевод потерялся и банк-отправитель не мог... Читать полностью

14.05.2025

Кешбек

Оценка 5

 На май 2025г была выбрана одна из категорий кешбека"Дом и Ремонт" 5%, купил холодильник в М Видео.Через несколько дней кешбек так и не пришёл. Ну я начал разбираться что входит в... Читать полностью

14.05.2025

Накопительный счёт 23%

Оценка 5

14.05 обратился в онлайн чат мобильного приложения Ozon банка со следующей ситуацией. 13.05 открыл накопительный счёт с приветственными 23% на 2 месяца. Уже после открытия... Читать полностью

14.05.2025

Ошибочная услуга

Оценка 5

Обратился в поддержку по причине наличия платной не подключенной услуге, объяснили момент когда она скорее всего была подключена, мало того вошли в положение и вернули средства... Читать полностью

14.05.2025

Возврат средств от мошеннической организации

Оценка 5

Благодаря отзывчивой поддержке озон решил проблему с неблагополучной программой, которая у меня списала 1690 рублей, буквально за 5 минут понятного разговора отправили запрос на... Читать полностью

14.05.2025