Яндекс Банк незаконно удерживают денежные средства

16.11.2024 17:31
211
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Данный банк незаконно удерживает мои денежные средства, на каждое сообщение по поводу вывода средств с банка отвечают что что-то уточняют и ответят позже. Банк должен был сегодня согласовать вывод на 15:00 но сотрудник в чате сказал мне что у них дни забиты обращениями, и попросил чтобы я подождал ещё 4 дня т.е до 20 ноября хорошо, я подожду, но через 4 дня банк попросит чтобы я ещё подождал, пожалуйста помогите с выводом средств Яндекс банк незаконно удерживают деньги, как я понял я не первый случай у моих знакомых то же самое, отдайте людям их деньги, просто переводите деньги в те дни в которые вы обещаете
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-07T19:53:07+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-11-17T11:38:31+03:00
Здравствуйте! После вашего вопроса об ограничениях сориентировали на то, что нужна идентификация. До окончания проверки блокируем доступ к счёту. Извините, что перенесли вывод средств — это связано с внутренней нагрузкой, уже работаем в этом направлении. Вижу, что на согласовании дата — подсвечу ситуацию коллегам, чтобы всё прошло вовремя🙏

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,53
средняя оценка
-
решено проблем
4 957
отзыва
4 858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Сотрудник банка сориентировал в онлайн-чате по начислению процента на остаток

Оценка 5

Сегодня, 29 июля 2025 года, в 21:02 зашла в мобильное приложение Яндекс банка и написала в онлайн-чат вопрос. Интересовало, идёт ли по моей карте Яндекс Пэй какой-нибудь процент на... Читать полностью

29.07.2025

Качественная поддержка в онлайн-чате

Оценка 5

Сегодня, 29 июля 2025 года, в 17:25 зашла в мобильное приложение Яндекс банка, чтобы уточнить у оператора в онлайн-чате, как начисляются баллы кэшбэка за покупки по карте Пэй... Читать полностью

29.07.2025

Банк с быстрой поддержкой, которая быстро придет на помощь

Оценка 5

10.06.2025 в 16:54 обратился в техническую поддержку Яндекс Банка . С вопросом можно ли оплачивать покупки картой сплит через qr code . В 16:55 переведи на оператора .В 16:58... Читать полностью

26.07.2025

Помогли разобраться с дополнительной категорией кэшбека

Оценка 5

В мае получила от банка дополнительный кэшбек: 70% за покупки в супермаркетах. При этом у меня уже была выбрана категория: 3% за оплату телефоном. И было непонятно, будут ли... Читать полностью

21.07.2025

Оцениваю поддержку

Оценка 4

Заинтересовала возможность получения пластиковой карты от Яндекс.Банка. 18 июля в 21:23 обратилась в чат. Мне ответили, что пластиковых карт пока нет, но можно следить за каналом в... Читать полностью

18.07.2025

Лимиты на переводы

Оценка 5

Я решил сделать перевод денежных средств но не знал сколько можно перевести денег за один раз при моем уровне идентификации в Яндекс банке.Принял решение 18 июля в 12:19 обратиться... Читать полностью

18.07.2025

В чате с поддержкой, подсказали как подключить автопополнение яндекс Пэй с другой карты

Оценка 5

Узнала, что в Яндекс Пэй можно подключить автопополнение с карты другого банка. Очень удобно, если вдруг не хватит денег во время покупки. Решила подключить на всякий случай, но... Читать полностью

17.07.2025