Не выполнили полное погашение
Заявка на полное погашение автокредита была оформлена 20 октября на сайте и внесена сумма для погашения, указанная на сайте. На странице было уведомление, что "Вы можете закрыть кредит 18 ноября 2024". За день до этой даты пришло уведомление в приложении, что заявка будет выполнена в течение 18.11.24 до 00.00. Сейчас кредит не погашен, а на странице уведомление "Вы можете закрыть кредит 18 декабря 2024", заявка удалена, в том числе из истории заявок. Сумма на погашение, конечно, увеличилась.
P.S. если вдруг сотрудник банка сюда заглянет, сообщаю - у меня есть скрин от 20.10.24, что заявка на погашение отправлена
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка
Автокредит по госпрограмме
19 февраля через представителя банка Марию в автосалоне Питер-Лада подал заявку на автокредит по госпрограмме. В течении 10 минут с подачи заявки, мне позвонили из банка, сверили...
Хороший колл-центр
Был интересен автомобиль по гос. программе, перед тем как поехать в автосалон, обратилась на горячую линию банка. На звонок ответили очень быстро, проинформировали по адресам...
Ужасный банк
Взял кредит в этом банке на покупку весты 25 декабря 2024г. 26 декабря оставил заявку на досрочное погашение. 28 декабря должна была списаться вся сумма по кредиту, предварительно...
Обслуживание в банке
В начале 2024 года взяли ладу весту в кредит, сначала смущало наличие всего одного офиса в Москве, но потом привыкли пользоваться приложением. Оплачивали через СБП, чтобы без...
Расчёт погашения
Добрый день. Взяла в кредит в этом банке, в процессе обслуживания вопросы не возникали, было понятно следить за кредитом в приложении. Обратилась в банк за помощью по расчету для...
Проблема с переводом
Взял в этом банке кредит, тк по условиям он оптимальный. Все устроило. Менеджер в автосалоне помог устанвоить приложение, все объяснил и показал. Сейчас хотел пополнить счет по СБП...
Не исполнено заявление
Добрый вечер! У меня изменилась жизненная ситуация и потребовалось изменить дату платежа по автокредиту. Нашла на сайте заявление, заполнила и направила его через форму на сайте...