Обман с акциями на маркетплейсе Ozon

Многие уже слышали про нашумевшую акцию на Ozon «Охота за ананасами». Так вот, я тот «счастливчик» (читать «неудачник»), который в ней участвовал. Возвращаясь с вахты, мне напарник начал красочно рассказывать про нее, что я поддался искушению, все равно отпуск и надо себя чем-то занять. Даже пришлось отказаться от подработки, дабы посветить озону все свое свободное время сбору урожая. Ну так вот, на протяжении всего турнира (а он к слову шел почти неделю 8.11-14.11), я каждый день тратил около 10 часов на сбор этих ананасов. Было потрачено более 70 часов моего времени, просмотренно сотни тысяч карточек товара, конечно же несколько ссор с женой и туда же по классике несостоявшийся развод. И вот он долгожданный финал, 26 тысяч ананасов. Предвкушая победу, стал ожидать итоги. Долгожданный день, нахожу себя в списке победителей, раздуюсь как маленький ребенок. Уже представляю как заказываю стиральную машину (на замену старой, которая кстати вышла из строя во время турнира). Ничего не предвещало беды. Получил поздравление от Ozon. Следом получил их промокод, применяю его, а там трендец. Сообщение следующего характера: «К сожалению, вы не можете участвовать в этой акции. На данном устройстве зафиксировано более двух учётных записей.» Ничего не понимаю, при чем тут это. К слову, да, на моем устройстве раньше было несколько аккаунтов, так как это бывший телефон жены, которая кстати не участвовала в этой акции. Начинаю разбираться, полез в правила, нашел только это: 4.2.4. если у Участника есть несколько аккаунтов в Приложении и, по мнению Организатора, Участник использует несколько аккаунтов для осуществления мошеннических действий, нечестного участия в Акции, Организатор вправе списать начисленные за Заказ Ананасы или отключить доступ Участника к опции «Ананасы за заказ» согласно п. 3.3.2 Акции Только каким образом это касается меня? Мошенничество заключается в том, что на устройстве есть (но не используется) несколько аккаунтов? Серьезно? Тогда почему об этом не говорится сразу? Почему в правилах про это ни слова? Почему допускают к турниру и дают возможность дойти до финала, тратя кучу времени? Написал оператору, с просьбой решить проблему. Их ответ, ничем не можем помочь и шаблонные отписки. Почитав их чат в телеграмме, увидел что там просто сотни таких же обманутых, которым так же дали дойти до финала, но чудесным образом, как и меня, опрокинули. Я так понимаю, таким образом они решили сэкономить, сократив призовой фонд.  Вообщем вывод, обходите эти акции и конкурсы на Ozon стороной, дабы не попасть в такую же ситуацию как я и не оказаться лохом участвующем в лохотроне, потративши на это уйму времени. А Ozonу позор.