Банк не исполняет решение суда по банкротству

21.11.2024 11:17
357
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

В марте 18.03. началась процедура банкротства. Суд признал банкротом, прошла реализацию имущества. 01.11. суд освободил от исполнения требований кредиторов. Яндек Банк был заявлен как один из кредиторов, были направлены заказные письма и уведомления моим ФУ. ЯБ не только не убрал долг из приложения, не передал информацию в БКИ, но и обновил попытки списания этого долга. Написала жалобу Роспотреб и ЦБ. В чате с 07.11. одни отписки, проблему не решают, полный игнор.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-10T15:00:46+03:00
Ждем ответ банка. 19.01.2025 Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-04-22T15:00:24+03:00
Здравствуйте! При вашем первом обращении сразу же приступили к работе. Понимаю ваши чувства и желание получить хорошие новости как можно скорее. Приношу извинения за долгий ответ — это связано с большой нагрузкой. В чате поддержки сообщали о ходе проверки и ориентировали на ожидание без точных сроков, чтобы не вводить вас в заблуждение. Вижу, что по итогам проверки приняли положительное решение — кредит закрыли, деньги вернули на карту Пэй. Сейчас кредитных продуктов по вашему счёту нет. Ни в коем случае не хотели вас подводить и расстраивать. Рада, что ситуация разрешилась! 🙏
user3346242
2025-04-23T10:42:17+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,14
средняя оценка
7%
решено проблем
3 790
отзыва
3 607
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Поддержка ЯндексПэй

Оценка 5

Недавно имел честь общаться с поддержкой сервиса ЯндексПэй. Нужно было решить вопрос по теме "Сплита". Ребята быстро решили проблему с оформлением. Один из немногих, действительно... Читать полностью

05.05.2025

Спасибо Вам Огромное!

Оценка 5

Здравствуйте, уважаемые сотрудники компании "банки.ру"! Решил написать Вам отзыв о помощи сотрудников Яндекс Банка в решении моей задачи. Находясь в городе Санкт-Петербург, я... Читать полностью

28.04.2025

Яндекс Банк. Отлично быстро и оперативно решили вопрос

Оценка 5

Быстро и оперативно решили вопрос о составе платежей по графику. Не пришлось ждать как иногда бывает в других банках. И в целом Я. Банк легко настраивается под тебя и отличается... Читать полностью

24.03.2025

Служба поддержки работает на ура

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить, службу поддержки Яндекс Банк. Специалисты оперативно включились в решение моей ситуации. Все подробно рассказали и пояснили как исправить проблему... Читать полностью

20.03.2025

Работа службы поддержки Яндекс банк

Оценка 4

Совершала покупку карте сплит Яндекс банка, при отмене товара обратилась в поддержку с целью получения информации по возврату средств, и порядку начисления процентов, все... Читать полностью

20.03.2025

Опыт взаимодействия с Яндекс сплит

Оценка 5

В преддверии нового года озадачился выбором подарков, и решил заодно протестировать Яндекс Сплит от Яндекса Банка. Написал им в поддержку через приложение Яндекс Пэй, само... Читать полностью

17.12.2024

Оперативная поддержка Яндекс Банка.)

Оценка 5

Всём доброго времени суток! Хочу написать положительный отзыв, о поддержке Яндекс Пей в их приложении. Написал в их поддержку об уточнении информации по карте, так как были вопросы... Читать полностью

13.12.2024