Пользуюсь несколькими банками, но все чаще стала использоваться именно Бланк. Подумываю полностью перенести деятельность сюда, так как с каждым разом замечаю все больше полезных для меня вещей. Недавно, например, наткнулась случайно на магазин мерча: https://magaz.blanc.ru/.
Очень понравился там свитер с денежным деревом, на зиму самое то. И тут я вспомнила, что пару месяцев назад была акция: за приглашенного друга давали по 10000 бонусов. Как раз думала пригласить его и за бонусы купить кофту.
К сожалнию, немного расстроили тем, что акцию свернули. Сейчас дают по 5000, чего мне также, в целом, хватит. Как раз столько свитер и стоит. Но тут встал другой нюанс: их не сразу начисляют, а через какое-то время, другу нужно будет выполнить условия.
Как раз писала по этому поводу в поддержку 21 ноября, там все очень подробно Дарья объяснила. Другу нужно пользоваться счетом больше 1 месяца, а еще и провести платежи на определенную сумму. В целом требования не заоблачные. Если повезет, то до нового года смогу уже получить заветную обновку! Начисляют через 14 дней после выполнения.
Но все же надеюсь, что к новому году обновят ассортимент магазина, так как сейчас там осталось всего 2 позиции (из 4), что немного даже смешно. А также не мешало бы добавить акций, так как праздник на носу, думаю, многим это понравится. И банку прибыль, и нам приятности!
Раз уж немного ранее затронула тему поддержки, то хочу ее еще похвалить. После плачевного опыта в других компаниях (и не только в банках, это какая-то повсеместная болезнь стала), я не устаю удивляться насколько сотрудники человечны. Они и безобидную шутку поддержат и подробно обо всем расскажут и статью даже прислали по декларации бонусов (мне это, конечно, ни к чему, так как сталкиваюсь не в первый раз с внереализационным доходом, но, думаю, предпринимателям, которые только начали свой путь, это будет очень полезно). И самое главное: мне не нужно ждать ответ на обычный вопрос сутками, как это иногда бывает! Мне ответили через 15 минут и посреди диалога никуда не пропали, а напротив: отвечали довольно оперативно (за 5-10 минут).
Не знаю, как сотрудников в Бланке обучают, но они определенно делают это правильно. Многим компаниям стоит поучиться у них клиентоориентированности.
А вот над приложением стоит поработать. Есть небольшие визуальные ошибки в чате, которые немного режут глаз, но не критично
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО банка «Бланк»
Новый счет
У бизнеса появилась необходимость второго счета. Сравнила предложения банков, +- одинаковы. отправила заявки в три банка. Бланк первый отреагировал. При том, что Бланк, думаю...
Регистрация ИП, открытие счета
Только положительные эмоции: Оставил заявку на регистрацию ИП, в течении получаса со мной связались по удобному мне каналу (можно выбрать звонок или мессенджеры), оперативно...
Проявили персональный подход к решению моего вопроса
Имею счет не только в Бланке, так как стараюсь распределять обороты по разным банкам, чтобы меньше платить за обслуживание, сюда большие поступления ранее не делала. Текущие...
Вывод денег на физлицо с пониженным процентом
Решил сэкономить на подписке, чтобы не платить за более высокий тариф. Сейчас пользуюсь бесплатной подпиской, но лимита на вывод физлицам не хватает. Начал искать выход из ситуации...
Первый опыт взаимодействия
С банком работаем не так давно, пока что присматриваемся. Сейчас нет цели перевести прям весь оборот к ним, но если на дистанции покажет себя хорошо, то почему бы и нет. Основная...
Открытие расчетного счета
Встреча произошла в ТПУ Планерная, 12 марта, в 14.30. Приветливый сотрудник - Ирина не опоздала, встречу провели на 1-м этаже, все было достаточно быстро, порядка 25 минут, и...
Как всегда порадовали
Приятно рада нововведению, которое сделали в Бланке — возможность иметь сразу несколько карт. Как-то очень давно просила сделать такую возможность и вот реализовали. Узнала...