Ответили про максимум кешбека по категории

21.11.2024 22:27
984
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

7 ноября обращалась в чат с вопросом про то, какой максимальный кешбек в месяц по категории. Мне подсказали, что максимальный кешбек в каждой категории в месяц 1500 рублей, но не более 3000 рублей.

Мне написали:

"Установлены лимиты на выплату: 

1. Не более 3 000 рублей в расчётный период по всем видам кешбэка (повышенная категория и базовый кешбэк вместе);

2. Не более 1 500 рублей в календарный месяц по одной повышенной категории.

Ознакомиться с программой лояльности Ozon Карты можно по ссылке: https://finance.ozon.ru/documents/loyalty".

Я переспросила на примере: например, я куплю на 30000 рублей в стоматологии и ещё на 30000 рублей в жд. У меня кеш будет 1500+1500 или 1500 + 300?

Мне ответили:

"Лимит по повышенному кешбэку - 1 500 рублей в календарный месяц по каждой категории, но не более 3 000 рублей.

Общий лимит по кешбэку - 3 000 рублей в расчётный период.

Вы можете получить по категориям "Стоматология"; 1 500 рублей кешбэка и "Железнодорожные билеты"; 1 500 рублей кешбэка, и общая сумма кешбэка будет 3 000 рублей.

То есть по каждой отдельной категории повышенного кешбэка вы получите по 1 500 рублей".

Спасибо большое, огромное за подробный ответ!

Прикрепляю переписки скриншоты.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-03T20:21:52+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-11-22T07:54:13+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Приятно, что вы по достоинству оценили консультацию сотрудника :) Оперативная и качественная работа поддержки - приоритет для нас.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,28
средняя оценка
11%
решено проблем
15 807
отзыва
15 707
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Кешбек

Оценка 5

Вчера с семьёй сходили в боулинг, ранее я подключила кешбек "Развлечения" (так как планировали мероприятие). Но при оплате почему-то прошла операция "Рестораны" (такой кешбек я не... Читать полностью

05.05.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте. Обратился по поводу начисления Кешбека через онлайн чат приложения банка, чат бот конкретно и подробно дал все разъяснения по решению моего вопроса. Все понятно. Буду... Читать полностью

05.05.2025

Чёткое решение проблемы

Оценка 5

Обратилась через онлайн чат к сотрудникам озон банка. Первый плюс, что как только пишешь "связь с сотрудником" тут же робот переключает на сотрудника (в других банках надо раза 3... Читать полностью

05.05.2025

Оперативный ответ в чате

Оценка 5

Случилась проблема с РБК подпиской, когда отменил продление до окончания подписки, но РБК списали раньше средства. Написал в чат и меня оперативно проконсультировали по шагам что... Читать полностью

05.05.2025

Консультация по оплате

Оценка 5

30 апреля 2025 года совершил покупку в размере 122 рублей. Потом совершил отмену в магазине. В банке не увидел информацию о возрате денежных средств и написал вопрос в чат. В... Читать полностью

05.05.2025

Накопительный счёт 23%. Продление промо-периода

Оценка 5

Открыл 05.05.25 в Озон Банке накопительный счет. После пополнения счета обратил внимание на то, что промо-период со ставкой 23% будет действовать лишь до 06.06.25 (что не равно 2ум... Читать полностью

05.05.2025

Подтверждение личности для открытия накопительного озон счёта

Оценка 5

Мне был срочно необходим накопительный счёт с выгодными условиями (большой процент), чтобы деньги просто так не лежали. И тут я вспомнил про озон банк, где у меня уже была Озон... Читать полностью

05.05.2025