Мошенники оформили кредит без моего участия

22.11.2024 15:48
662
8
Без оценки
Документы прикреплены

Мошенники оформили кредит без моего участия.

20.11.2024 я выявил, что на мои паспортные данные, 26.02.2024 был оформлен кредит в ООО МКК ОЗОН КРЕДИТ (ИНН³ 9703026898 / ОГРН 1217700060820).

Я свой Паспорт не терял, не менял, данные паспорта третьим лицам не предоставлял.

Запросы на кредиты/займы не запрашивал и никуда не обращался.

О кредите мне стало известно в непрочитанных СМС в телефоне моего ребенка, которые я увидел в процессе установки/обновлении приложений для образовательного процесса.

Номер телефона ребенка зарегистрирован на меня, но не является основным (им пользуется ребенок, с жесткими настройками фильтра от спама и звонков с неизвестных номеров).

В СМС была информация о не удачной попытке списания ежемесячного платежа.

По указанному телефону в СМС я связался с банком, где мне подтвердили наличие кредита по моим ФИО и посоветовали написать заявление в полицию по данному факту.

Я проверил кредитную историю в БКИ, и в Сервисе Объединенного Кредитного Бюро обнаружил запись о данном кредите.

О факте запросов на одобрение, оформления, получения и распоряжением денежными средствами по данному кредиту мне ничего не известно. Соответственно никому не передавал информацию ни из СМС, ни по средствам телефонного общения.

Электронная почта, указанная в запросе на кредит не моя и мне не знакома.

В ОЗОН банк никогда не обращался.

Мною подано заявление в полицию о мошеннических действиях неустановленных лиц при оформлении кредита на мои паспортные данные.

По факту вышеизложенного требую:

 провести служебную проверку по факту мошенничества при оформлении кредита,

 прекратить кредитный договор, оформленный на мои паспортные данные, 

 направить в Сервис Объединенного Кредитного Бюро необходимую информацию для удаления записи о данном кредите из моей кредитной истории.

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-05T09:45:17+03:00
Здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с мошенничеством. Существуют разные схемы, как 3-и лица получают доступ к сведениям клиентов. Здесь рассказываем о том, как обезопасить себя от мошенников и как мы защищаем ваш аккаунт: https://ozon.ru/t/K3MOxDo Подобными вопросами занимаются правоохранительные органы, вы правильно сделали, что обратились к ним. Если из полиции поступит запрос, мы поможем в расследовании.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
25 399
отзыва
25 325
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Закрыли оперативно кредитную карту

Оценка 5

Благодарю за оперативность сотрудников ОЗОН банка. 27.06.25 г. обратилась к сотруднику банка с просьбой разъяснить как закрыть счёт и кредитную карт. В течении нескольких минут... Читать полностью

30.06.2025

Операторы чата очень быстро и квалифицированно предоставили информацию об условиях использования кредитной карты

Оценка 5

Совсем недавно я стал счастливым обладателем кредитной карты от Озон Банка. Рекомендую данную кредитную карту по причине очень выгодных условий использования: бесплатное... Читать полностью

30.06.2025

Рассрочка

Оценка 5

Возникли вопросы по рассрочке, а конкретно по льготному периоду. Был сделан заказ и отменен по причине неправильно указанного адреса. Потом перезаказ товара. В итоге возврат денег... Читать полностью

29.06.2025

У банка отличные условия по кредитной карте

Оценка 5

В личный кабинет банка в приложение мне поступило предложение оформить кредитную карту с лимитом до 1000000 рублей. Я изучил условия по карте и предложение меня заинтересовало... Читать полностью

29.06.2025

Отзыв оператору

Оценка 5

 Сегодня 28.06.2025 года в 13-54 я обратилась в онлайн поддержку банка Озон, т.к у меня уменьшился лимит рассрочки с 90000 до 31000, Оператор Алена ответила на мой вопрос почему... Читать полностью

28.06.2025

Рассрочка от озон банка

Оценка 4

Успешно пользуюсь озон банком в связке с маркетплейсом уже лет 5,всё отлично, кроме одного, есть у них услуга, рассрочка, изначально ею пользовался, но ставил максимальный лимит 10... Читать полностью

28.06.2025

Удобный банк

Оценка 5

Удобный банк в обслуживании, приятные бонусы на покупки , кэшбэки. Работают быстро .На вопросы отвечают быстро и по делу , оператор помогают решить возникшие вопросы . Вежливый... Читать полностью

27.06.2025