Мошенники оформили кредит без моего участия

22.11.2024 15:48
534
8
Без оценки
Документы прикреплены

Мошенники оформили кредит без моего участия.

20.11.2024 я выявил, что на мои паспортные данные, 26.02.2024 был оформлен кредит в ООО МКК ОЗОН КРЕДИТ (ИНН³ 9703026898 / ОГРН 1217700060820).

Я свой Паспорт не терял, не менял, данные паспорта третьим лицам не предоставлял.

Запросы на кредиты/займы не запрашивал и никуда не обращался.

О кредите мне стало известно в непрочитанных СМС в телефоне моего ребенка, которые я увидел в процессе установки/обновлении приложений для образовательного процесса.

Номер телефона ребенка зарегистрирован на меня, но не является основным (им пользуется ребенок, с жесткими настройками фильтра от спама и звонков с неизвестных номеров).

В СМС была информация о не удачной попытке списания ежемесячного платежа.

По указанному телефону в СМС я связался с банком, где мне подтвердили наличие кредита по моим ФИО и посоветовали написать заявление в полицию по данному факту.

Я проверил кредитную историю в БКИ, и в Сервисе Объединенного Кредитного Бюро обнаружил запись о данном кредите.

О факте запросов на одобрение, оформления, получения и распоряжением денежными средствами по данному кредиту мне ничего не известно. Соответственно никому не передавал информацию ни из СМС, ни по средствам телефонного общения.

Электронная почта, указанная в запросе на кредит не моя и мне не знакома.

В ОЗОН банк никогда не обращался.

Мною подано заявление в полицию о мошеннических действиях неустановленных лиц при оформлении кредита на мои паспортные данные.

По факту вышеизложенного требую:

 провести служебную проверку по факту мошенничества при оформлении кредита,

 прекратить кредитный договор, оформленный на мои паспортные данные, 

 направить в Сервис Объединенного Кредитного Бюро необходимую информацию для удаления записи о данном кредите из моей кредитной истории.

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-05T09:45:17+03:00
Здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с мошенничеством. Существуют разные схемы, как 3-и лица получают доступ к сведениям клиентов. Здесь рассказываем о том, как обезопасить себя от мошенников и как мы защищаем ваш аккаунт: https://ozon.ru/t/K3MOxDo Подобными вопросами занимаются правоохранительные органы, вы правильно сделали, что обратились к ним. Если из полиции поступит запрос, мы поможем в расследовании.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,27
средняя оценка
11%
решено проблем
15 556
отзыва
15 474
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Отзыв о закрытии счета

Оценка 5

Добрый день. Очень быстро решили мой вопрос. Я обратилась в банк для закрытия счета рассрочки, вопрос был решен в течении пяти минут и счет сразу закрыли. Моим обращением... Читать полностью

04.05.2025

Помогли решить вопрос с рассрочкой

Оценка 5

Спасибо поддержке озон банка , не могла взять рассрочку несколько дней подряд , сначала выполнила все рекомендации сотрудников , очистила телефон , но это не помогало , оказалось... Читать полностью

04.05.2025

Закрытие рассрочки

Оценка 5

Здравствуйте! 3 мая 2025 г. в 19.22 ч. Я общалась с онлайн-помощником, затем с Викторией, затем с Марией по вопросу закрытия рассрочки. Мне очень быстро ответили и закрыли... Читать полностью

03.05.2025

Мне помогает консультация озон банка

Оценка 5

Я обратился в чат Озон банка. Мне подсказали о платеже , который находится в рассрочке. Мне интересно стало , почему у меня прибавилась сумма к общей рассрочке платежа. Оказывается... Читать полностью

02.05.2025

Балашиха

Оценка 5

Очень оперативно и понятно разъяснили и ответили на мои вопросы по рассрочке ! Я заказала два товара по рассрочке , один из них ошибочно , по невнимательности ( и я подумала , что... Читать полностью

02.05.2025

Рассрочка в Озон Банке

Оценка 5

Я активно пользуюсь функцией Рассрочки Озон Банка. У меня лимит 30тыс руб. Я часто покупают товары в рассрочку и также перевожу деньги на карту своего банка из раздела рассрочка... Читать полностью

01.05.2025

Кэшбек в озон банке

Оценка 5

Здравствуйте интересовался вопросом посчет кэшбека. У меня в озон банке подключен кэшбек начисление звёзд, если тратить по карте озон банка. За эти звезды можно заказывать товары с... Читать полностью

01.05.2025