Обман с начислением кэшбэка по акции «Раскрути выгоду»
Сил моих больше нет выбивать ответ и сам бонус по акции. Это крик души.
У Яндекс Пэя есть акция "Раскрути выгоду", где может выпать высокий кэшбэк на определенную категорию. Я воспользовался данной акцией, мне выпала категория "Супермаркеты 55%, макс. 500б". У меня + к этой акции уже была выбрана категория Супермаркеты 5%, итого должно было быть 60% кэшбэка за покупку. Оплатил покупку в магазине "Лента". Система Яндекс Пэя работает так, что кэшбэк в 99% случаев зачисляется моментально. Но не в этот раз: кэшбэк зачислился только по 5% кэшбэка, а остальные 55% банк зажал. Я начал разбираться в чем проблема, банк меня начал кормить отмазками, извинениями, переносами сроков начисления. В общем, на дату 23.11.2024 банк до сих пор мне не начислил обещанные бонусы. Настоятельно НЕ рекомендую к пользованию услугами Яндекс Пэя, если не хотите быть обманутыми.
Отдельно хочется упомянуть то, что поддержка банка - это что-то чем-то, поскольку от них нужно выбивать ответ, чат с тобой автоматически закрывают, вчитываться в вопрос не хотят, задают глупые вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Лимиты на переводы
Я решил сделать перевод денежных средств но не знал сколько можно перевести денег за один раз при моем уровне идентификации в Яндекс банке.Принял решение 18 июля в 12:19 обратиться...
В чате с поддержкой, подсказали как подключить автопополнение яндекс Пэй с другой карты
Узнала, что в Яндекс Пэй можно подключить автопополнение с карты другого банка. Очень удобно, если вдруг не хватит денег во время покупки. Решила подключить на всякий случай, но...
В чате подсказали как карту Пэй сделать приоритетной при оплате телефоном
Обратилась в чат поддержки Яндекс Банка, так как не могла найти, как сделать карту приоритетной при оплате телефоном. Обратилась в чат поддержки 17 июля в 14:59. Ответ получила...
Помогли установить пин-код карты
14.06.2025 в 22:38 я обратилась в поддержку онлайн-чата приложения с просьбой помочь установитьпин-код карты, карту я открыла 2 дня назад и не смогла найти как установить пин-код...
Банк который может решить проблему
Произошла очень неприятная ситуация, решил воспользоваться WB клубом и забыл про подписку (WB даже не напомнил) написал в поддержку их но вернуть средства, прошло около часа после...
Быстро ответили и посчитали мой лимит кешбэка за месяц
4 июля 2025 года в 07:11 я обратился в службу поддержки, чтобы узнать остаток моего лимита на кешбэк. По условиям программы, максимальный месячный лимит составляет 10 000 баллов...
Автопополнение
3 июля в 10.09 я захотел настроить автопополнение карты пей.Но не разобрался в мобильном приложении Яндекс банка как настроить автопополнение карты.Решил обратиться в службу...