Озон Банк без уведомления списывает деньги
Хотелось бы оставить крайне негативный отзыв по пользованию кредитного счета Озон Банка (тот счет, который используется для покупок в рассрочку), который, судя по всему, был взломан и без всяких уведомлений, смс с моего счета перевели в общей сумме 17 тыс. руб. на мобильные номера двух лиц. Не смотря на мое заявление в полицию и то, что Озон Банк сам выявил эти операции, раньше меня, и заблокировал карту. Теперь я обязан возвращать деньги, тк сотрудники Озон Банка прислали ответ, что данные операции были проведены мной лично. Озон Банк не несет ответственности за выведение д/с со счета без какого-либо подтверждения со стороны пользователя (те меня), мне не поступали ни смс уведомления, ни какие-либо другие оповещения - увидел списание д/с в своем личном кабинете при заходе в приложение.
Я использовал рассрочку Озон Банка только для покупок внутри Озона. А как оказывается, эти деньги легко без вашего ведома могут вывести на другие счета, и вы после этого будете платить, хотя вы ничего не покупали и никуда деньги не переводили.
Не советую кому либо использовать данный банк, либо будьте готовы, что вас взломают и в чем, вы сами в дальнейшем окажитесь виноваты!!
Обращение в полицию, заявление, о том, что заведено уголовное дело, история операций в Озоне, где видно, что счетом пользовались исключительно для покупок внутри Озона и гасили задолженность всегда заранее! все это есть у сотрудников Озон Банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Рассрочка
23.06.2025 Обратился в поддержку OZON банка по поводу отключения услуги "рассрочка".Пользовался частенько данной услугой.Очень удобно.Можно товар в рассрочку взять,можно на карту...
Вопрос по процентной ставке
Здравствуйте! У меня возник вопрос. Обратилась в озон банк 3 января в 19:56 по вопросу величины процентной ставки по озон рассрочке. Менеджер Полина подробно рассказала сколько...
Оплата частями
Обратился в чат поддержки с вопросом о наличии штрафов или пеней за просрочку платежа по услуге «Оплата частями». Сотрудник поддержки (Мария) оперативно подключилась к диалогу...
Озон рассрочка
Здравствуйте! Обратилась в банк в онлайн чат по поводу озон рассрочки. Вернула 3 шорт, но заметила, что сумма льготного периода не уменьшилась. Менеджер Екатерина меня успокоила...
Обращение в Ozon банк
21.06.2025 года я обратилась в чате к сотрудникам банка Ozon по поводу вопроса перевода денег с одобренной рассрочки на Ozon карту. Ответ дала сотрудник Елизавета. Ответ бы...
Благодарность
Спасибо менеджерам, которые помогли решить мой вопрос. Вопрос заключался в том, что я внёс задолженность целиком, но мне насчитали проценты, почему? А оказывается что у меня был...
Вопрос по кредитной Озон карте, снятие наличных
Здравствуйте, сегодня обратилась в чат помощь с вопросом, если снять наличные деньги то будут проценты. Оператор Алиса помогла с ответом и объяснила, что льготный период не...