Захочешь подтвердить личность в озон банке, придётся помучиться!

Озон один из любимых плеймаркетов, естественно, когда появилась возможность сэкономить на покупках, оформила через приложение Озон карту. Все было не плохо до поры, до времени. Нужна была экономия, быстро пополняла через сбп озон карту и оплачивала покупки. 

Трудности начались, когда пополнила Озон карту на большую сумму, а покупку совершить не удалось. Ну ладно, думаю, есть же возможность деньги перекинуть обратно, да не тут то было. Оказалось, чтобы переводить деньги с озон карты нужно подтвердить личность. Ну ладно думаю, есть возможность подтвердить через оператора Мегафона, банк запрашивает данные, полкрепляем фото паспорта и селфи с ним и отправляем. Сделала все, облом. Ещё раз, уже через госуслуги, тоже неудача. Так попытавшись подтвердить себя несколько раз, бросила это дело. Деньги вывела через покупки в магазине, через куаркод СБП. 

А вот сегодня вообще выбесило все в этом банке. На Озоне подобрала диван, решилась купить опять через Озон банк, тк экономия 2000 руб. Выбрала оплату Озон картой, а тут нате сообщение, что картой можно оплатить покупки только до 15000, а моя покупка выше. Опять нужно подтвердить личность. Опять попробовала, через госуслуги, оператора мегафон. Все неудачно. Сбегала в пункт выдачи Озон, там сотрудник, сфоткал паспорт, меня с ним, опять ничего не подтвердилось. Что за бред с вами, первый раз с таким сервисом сталкиваюсь. Естественно моя покупка отменилась, тк не прошла оплата. Написала в чат Озон банка, обращение зафиксировали, ждать чеперь сутки пока ответит профильный специалист.