Не дают рассрочку, а предложение висит

02.12.2024 10:14
181
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте 

Висит предложение рассрочки и 300 000 на карту,ввожу смс-код и отказ,но предложение не исчезает ,как раньше

Суть в том,что я пользуюсь год Озон банком ,около 100 000 в месяц обороты делаю,но мне бы было удобнее с рассрочкой.

И старый аккаунт мой,на котором тысяча рублей,мне они предлагают ЗАВЕРИТЬ У НАТАРИУСА ВСЕ ЗАЯВЛЕНИЯ И ДОКУМЕНТЫ,ОТПРАВИТЬ ИМ ПО ПОЧТЕ,ЧТОБЫ ЗАКРЫТЬ СТАРЫЙ ССЕТ.Потратить 10 тысяч,чтобы вернуть 1000,супер .Одно недоразумение за другим.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-17T13:32:36+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-01-25T13:51:41+03:00
Здравствуйте. При рассмотрении заявки на рассрочку учитываем разные факторы: кредитная история и нагрузка, данные в анкете, официальное трудоустройство и уровень дохода, многие другие. Не гарантируем заранее, что сможем одобрить заявку. Подробнее рассказываем по ссылке: https://ozon.ru/t/ZkXnKQB Так как на вашем прежнем аккаунте был подключён сервис Рассрочки - на новом оформить её не получится. Так работает процесс, возможно изменим его в будущем. Если у вас нет доступа к старому аккаунту, то для его закрытия потребуются следующие документы: 1) Заявление о расторжении комплексного договора и закрытии счетов. В нём должна быть ваша собственноручная подпись, заверенная нотариусом и реквизиты счёта в другом банке, из которых однозначно следует, что получателем денег являетесь вы (перевод денежных средств на свой банковский счёт в иной кредитной организации); 2) Нотариально заверенную копию паспорта гражданина РФ. Их необходимо направить по почте в ООО «ОЗОН Банк», указав себя в качестве отправителя корреспонденции, по юридическому адресу банка: Российская Федерация, Деревня Саларьево, влд. 7, стр. 5, Москва, 108811. В поддержке вас верно проконсультировали.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,27
средняя оценка
11%
решено проблем
15 462
отзывов
15 367
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Отзыв о закрытии счета

Оценка 5

Добрый день. Очень быстро решили мой вопрос. Я обратилась в банк для закрытия счета рассрочки, вопрос был решен в течении пяти минут и счет сразу закрыли. Моим обращением... Читать полностью

04.05.2025

Помогли решить вопрос с рассрочкой

Оценка 5

Спасибо поддержке озон банка , не могла взять рассрочку несколько дней подряд , сначала выполнила все рекомендации сотрудников , очистила телефон , но это не помогало , оказалось... Читать полностью

04.05.2025

Закрытие рассрочки

Оценка 5

Здравствуйте! 3 мая 2025 г. в 19.22 ч. Я общалась с онлайн-помощником, затем с Викторией, затем с Марией по вопросу закрытия рассрочки. Мне очень быстро ответили и закрыли... Читать полностью

03.05.2025

Мне помогает консультация озон банка

Оценка 5

Я обратился в чат Озон банка. Мне подсказали о платеже , который находится в рассрочке. Мне интересно стало , почему у меня прибавилась сумма к общей рассрочке платежа. Оказывается... Читать полностью

02.05.2025

Балашиха

Оценка 5

Очень оперативно и понятно разъяснили и ответили на мои вопросы по рассрочке ! Я заказала два товара по рассрочке , один из них ошибочно , по невнимательности ( и я подумала , что... Читать полностью

02.05.2025

Рассрочка в Озон Банке

Оценка 5

Я активно пользуюсь функцией Рассрочки Озон Банка. У меня лимит 30тыс руб. Я часто покупают товары в рассрочку и также перевожу деньги на карту своего банка из раздела рассрочка... Читать полностью

01.05.2025

Кэшбек в озон банке

Оценка 5

Здравствуйте интересовался вопросом посчет кэшбека. У меня в озон банке подключен кэшбек начисление звёзд, если тратить по карте озон банка. За эти звезды можно заказывать товары с... Читать полностью

01.05.2025