Списали баллы и теперь -480
Ужасный банк. Не храните деньги и не кобите баллы, их у вас могут отнять в одностороннем порядке, как у меня из-за сбоя, причём об этом сбое никакой официальной информации не было, а уведомляли о нем только тех кто догодался! Смотрите ответы сотрудника банка на скриншоте.
Так же смотрите скриншот с условиями акции. Там не указанно однозначно что за все время акции. Там можно подумать и что за каждый день, что за каждый час, за каждую покупку. А подтверждения что за каждую покупку служило то что были начисления за очередные покупки. Как я должен был догодаться о сбое?
Согласно правилам я выполнил условия начисления баллов и вы их начислили!
Условия на скриншоте. И там не указаний что это за всю акцию, и то что вы пишите что это значит так означает только ваши домыслы. Подтверждение того что это было за каждую покупку находились в начислениях кэшбэка за последующие покупки.
То что вы написали через неделю что это было ошибочно, может только значит что вы сами ввели в заблуждение меня и принудилиик покупкам через ваш сервис. Ещё раз повторяю что я бы тогда делал покупки через другой банк где мне начислили бы деньгам кэшбэк в 15%.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Оперативная консультация
08.05.2025 я обратился в чат банка с вопросом насчет бонусов за остаток по карте, выяснил, что за остаток 20000 рублей в теченик 30 дней можно получить подписку плюса на 30 дней...
Возврат денежных средств
Добрый день. Оплатила пару дней назад покупку в магазине по QR коду, ошибочно списали 2 раза. Сразу написала обращение в чат Яндекса. Специалист банка проверила операции по моей...
Разъяснение условий кэшбэка — быстро и подробно
Обратился в службу поддержки яндекс пей с вопросом о кэшбэке в категории «Супермаркеты»: действует ли он только один раз или можно получать 500 баллов за каждые 1 000 ₽ без...
Поддержка ЯндексПэй
Недавно имел честь общаться с поддержкой сервиса ЯндексПэй. Нужно было решить вопрос по теме "Сплита". Ребята быстро решили проблему с оформлением. Один из немногих, действительно...
Помогли с комиссиями
Здравствуйте. 1 мая была необходимость снять наличные в банкомате, но не могла найти информацию по комиссиям и лимитам. Обратилась в чат 14:47, где операторы объяснили какие...
Помогли разобраться с кешбеком
01 мая 2025 года, в 12:51 обратился в поддержку Яндекс Банка с вопросом по кешбэку: у меня в мини-игре «Раскрутите выгоду» выпала категория с 50% кешбэком на супермаркеты, и...
Решение вопроса со службой поддержки
Перед новым годом случайно оплатил годовую подписку на кино 4500 рублей через приложение телевизора. Обращение в тех. поддержку Яндекс банка (с которого и было произведено списание...