Обман в акции Охота за ананасами
Я решил принять участие в акции «Чёрная пятница. Охота за ананасами». В течение нескольких дней я активно собирал ананасы, делал покупки по карте «Озон» и даже получил двойные бонусы.
За 12 часов до окончания акции был объявлен её результат: чтобы получить 10 000 бонусов, нужно было собрать чуть более 18 000 ананасов. Я не останавливался до 23:50 и собрал 20 923 штуки.
После подсчёта ананасов мне сообщили, что я выиграл только 3000 баллов. Когда я попытался найти списки победителей, я увидел только ID участников, но количество собранных мной ананасов не было указано. Хотя до этого в аналогичной акции 11 ноября были списки победителей с количеством собранных ананасов и моим местом в общем рейтинге.
Я считаю, что это был обман. Я потратил 10 дней, почти не отдыхая, чтобы собрать больше ананасов, чем положено по их рейтингу. Но даже такой отрыв не спас меня от разочарования. Служба поддержки не смогла помочь мне в этой ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Благодарность за помощь в ситуации
Здравствуйте Обратилась в поддержку озон банка по поводу перевода. Совершила крупную покупку, а именно оплата кондиционера на сумму 113291 рублей. В первый раз оплата не прошла...
Вопрос про кешбэк
Дебетовая карта сегодня - это не просто средство платежа. Это ещё и финансовый инструмент. Кэшбэк помогает держать кошелёк на плаву. В суете не успеваешь следить за всем. Мне...
Обращение по начислению кешбека
Обратился в чат банка по вопросу начисления кешбека. За совершенную покупку ожидал начисления бОльшего кешбека. Оператор Наталия выяснила, что в этом месяце мой лимит по данной...
Вопрос по кэшбэку
Здравствуйте, я пару дней назад получила карту и уже успела ей воспользоваться, и тут появилась проблема с кешбэком когда я оплачивала он не приходил на счёт кешбэка, меня очень...
Клиентоориентированность и желание помочь
Добрый день ! Мне должны были осуществить перевод по реквизитам на Озон банк . Впервые это делали , поэтому я не знала всех нюансов о сроках зачисления и прочем . Написала в чат...
Хороший банк
Озон банк- хороший банк. В чате помогают. Банком пользуюсь меньше года,получаю на него зарплату. Ни разу не пожалел,что перешёл на этот банк. Недавно по ошибке пристава арестовали...
Комиссия за снятие наличных
Добрый день, сегодня обратилась в онлйн-чат банка Озон для уточнения комиссии за снятие наличных. Сначала подключился бот, нужного ответа на свой вопрос я не нашла, пришлось ждать...