Обман в акции Охота за ананасами
Я решил принять участие в акции «Чёрная пятница. Охота за ананасами». В течение нескольких дней я активно собирал ананасы, делал покупки по карте «Озон» и даже получил двойные бонусы.
За 12 часов до окончания акции был объявлен её результат: чтобы получить 10 000 бонусов, нужно было собрать чуть более 18 000 ананасов. Я не останавливался до 23:50 и собрал 20 923 штуки.
После подсчёта ананасов мне сообщили, что я выиграл только 3000 баллов. Когда я попытался найти списки победителей, я увидел только ID участников, но количество собранных мной ананасов не было указано. Хотя до этого в аналогичной акции 11 ноября были списки победителей с количеством собранных ананасов и моим местом в общем рейтинге.
Я считаю, что это был обман. Я потратил 10 дней, почти не отдыхая, чтобы собрать больше ананасов, чем положено по их рейтингу. Но даже такой отрыв не спас меня от разочарования. Служба поддержки не смогла помочь мне в этой ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Идут навстречу клиенту
Пользуюсь услугами банка уже около полугода. Дебетовая карта и накопительный счет с высоким процентом. Возникла ситуация со списанием за услугу, которая оформляется автоматом...
Открытие счёта, получение банковской карты, и открытие вклада под %
Добрый день ! Недавно ознакомился с условиями Озон карты и о их вкладах, до этого, само собой, оплачивал покупки через озон-карту, но физически её у меня не было. Очень...
Пояснили вопросы начисления кэшбэка
13.02.2025 в 17:47 я обратилась в чат приложения с вопросом о начислении кешбека. 13.02.25 это моя расчетная дата, в которую мне начисляется весь кэшбэк и он был мне выплачен...
Вопрос по кэшбеку
Благодарю сотрудника в онлайн-чате банка "Озон" за быстрое решение вопроса начисления кешбека. Пекарня "Дом хлеба" не попала в категорию Ресторанов и кафе, а у меня это...
Быстрый ответ о внесении наличных денег на карту
Сегодня, 02.05.2025 г. в 9.53 я задала в онлайн чат Озон Банка вопрос о том в каких банкоматах можно внести деньги на карту Озон Банка без комиссии. Мне тут же ответила оператор...
Кешбек за оплату вне ОЗОНа
В апреле 2025 для карты ОЗОН-БАНКА я выбрала категорию "Косметика", в которой кешбек составлял 5%. Мною была совершена покупка в магазине "Магнит-Косметик" на сумму 971,15. Сразу...
Оперативное решение вопроса
Подключила премиум подписку по акции на некоторое время бесплатно. Полписка окончилась, начала списываться оплата. Но так как я не планирвоала пользоваться платно - написала в чат...