Арест ОЗОН

05.12.2024 11:39
824
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены
Мои карта и счёт были арестованы приставами,я рассчиталась с долгом ,после этого всё банки сняли аресты моментально,и только ОЗОН банк требует документы от приставов. Документы приставы направили,что ОЗОН банк их получил-есть трек номера,но,однако ,с меня требуют по новой эти же документы. В чате бесполезно что то добиться.Бесчисленное количество раз звонила на горячую линию Озон банка -три недели назад обнадежили(якобы документы проверили и они корректные)и опять всё куда то делось и по новой надо документы предоставить. Дошло до смешного-просят документы непосредственно от приставов(а от кого они должны были прийти ещё?).Я чувствую что эта ситуация не кончиться никогда,помогите пожалуйста.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-18T18:37:36+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как вопросы исполнительного производства находятся вне компетенции Народного рейтинга.
user-656420244725
2024-12-18T19:47:04+03:00
Добрый день,после того как я написала отзыв о ОЗОН банке ,прикрепила документы к этому отзыву,ровно через 14днец Озон банк разблокировал мою карту и счёт!Спасибо большое!Жаль конечно что эта процедура длилась три месяца,много нервов мне стоила эта ситуация,спасибо большое!
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-05T20:59:38+03:00
Здравствуйте. На ваш счёт было наложено взыскание по исполнительному документу 115999/24/98055-ИП. Как и любой другой банк, мы по закону обязаны реагировать на постановления от приставов. Взыскание можем прекратить после того, как в банк поступит решение о снятии ограничений от органа, который наложил взыскание. Нам пока не поступили эти документы. Вы прислали в чат документ об отмене мер. В срок до 14 дней рассмотрим его. Если постановление от ФССП напрямую поступит раньше, то оно будет исполнено не позднее следующего рабочего дня, от поступления документа. Отправить документы напрямую в Ozon Банк пристав может почтой или через электронный документооборот (ЭДО).

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,32
средняя оценка
11%
решено проблем
17 114
отзыва
16 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Начисление кешбека

Оценка 5

В прошлом месяце у меня был повышенный кешбек на категорию косметика. Я совершила покупку онлайн в Золотом Яблоке и совершенно справедливо ждала кешбек. Оказалось, что магазин... Читать полностью

15.05.2025

Возмещение денежных стредств

Оценка 5

Недавно столкнулся с ситуацией, когда снял наличные в банкомате, который не является партнером банка. Как оказалось, на это начисляется комиссия 1.5% от суммы, но не менее 150... Читать полностью

15.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Озон банк оперативно решил мою проблему и вернул денежные средства в банк отправитель меньше чем за сутки. Ситуация была в том, что мой перевод потерялся и банк-отправитель не мог... Читать полностью

14.05.2025

Кешбек

Оценка 5

 На май 2025г была выбрана одна из категорий кешбека"Дом и Ремонт" 5%, купил холодильник в М Видео.Через несколько дней кешбек так и не пришёл. Ну я начал разбираться что входит в... Читать полностью

14.05.2025

Накопительный счёт 23%

Оценка 5

14.05 обратился в онлайн чат мобильного приложения Ozon банка со следующей ситуацией. 13.05 открыл накопительный счёт с приветственными 23% на 2 месяца. Уже после открытия... Читать полностью

14.05.2025

Ошибочная услуга

Оценка 5

Обратился в поддержку по причине наличия платной не подключенной услуге, объяснили момент когда она скорее всего была подключена, мало того вошли в положение и вернули средства... Читать полностью

14.05.2025

Возврат средств от мошеннической организации

Оценка 5

Благодаря отзывчивой поддержке озон решил проблему с неблагополучной программой, которая у меня списала 1690 рублей, буквально за 5 минут понятного разговора отправили запрос на... Читать полностью

14.05.2025