Обратилась в онлайн чат Озон банка из личного кабинета, чтобы уточнить график платежей по рассрочке за покупки на Озоне. Раньше всегда делала предоплату заказов своими деньгами. Потом решила попробовать покупать в рассрочку заказы на Озоне, и выяснила, что это очень удобно. Весь долг видно в личном кабинете, есть чёткий график платежей, очень информативно организовано.
Но так как я в первый раз оформляла такую рассрочку на несколько товаров, то не смогла понять изменившуюся сумму платежей, а в онлайн-чате поддержки мне очень оперативно девушка помогла, разъяснив все нюансы, в частности, что был отменён Озоном один из заказов, и поэтому сумма ближайшего платежа уменьшилась на часть возврата.
Приятно, когда есть где выяснить непонятные моменты, да ещё и так быстро!
Очень благодарна за помощь!
И конечно буду пользоваться впредь таким удобным предложением Озон банка, и таким сервисом с вежливыми операторами!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Озон рассрочка
Спасибо большое сотрудникам озон за объявление моего вопроса. У меня возникла проблема с лимитом озон рассрочки, не мог понять, как и какую сумму лимита банк мне одобрил для...
Быстрый и понятный ответ
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки Озон Банка. Интересовал вопрос по поводу оплаты товаров частями. На мой вопрос ответили быстро, качественно и понятно. Ответ конкретный...
Консультация по рассрочке
Обратилась в техподдержку с вопросом по рассрочке, так как был утерян паспорт на который оформлялась , в течении нескольких дней консультанты решили проблему и возобновили данные...
Благодарность за подробный ответ
Заметила, что в озон банке нужно больше платить, чем брала, когда гасишь рассрочку (я про закрытие рассрочки в тот же месяц). Обратись в чат, и мне доступно все объяснили...
Решение проблемы с рассрочкой
Столкнулся с проблемой, забыл внести платеж ( он вообще смешной, 128 рублей)) и рассрочку прикрыли. Написал в поддержку, где в течении пару минут со мной на связь вышел оператор...
Поддержка решает любые вопросы!
21 мая 2025 года запутался с суммой рассрочки, хотел понять за какие заказы я ее должен. Сам разобраться нге смог, написал в чат. После недолгово ожидания, опретор ответил...
Качественное обслуживание
Обратился в чат. Быстро решили вопрос по закрытию рассрочки, почти все через бота, сотрудник подключился к чату сразу и за минуту решил вопрос. Вежливые общение. Самое удобное, в...