Сняли деньги 4 раза
Хочу рассказать о Яндекс банке и их продукте "сплит". Ранее был обычный спорт,все было нормально и четко,потом они сделали мне расширенный сплит,который является уже кредитным продуктом,ну это ладно.Недавно оплачивала заказ в интернет магазине заказ,три раза оплата в магазине слетала,и только на 4й оформилась оплата сплитом,в итоге заказ в магазине один,а сплита четыре!!!когда и кто в этом разберется неизвестно,деньги мне не возвращают,продолжаю платить за все что бы не было просрочек!Сегодня вторая ситуация,оплатила сплит затем отменила заказ,но ни в яндекс банке ,ни в сплите операция не отображается!деньни списаны,когда и кто их вернет неизвестно!
крайне не рекомендую пользоваться услугами Яндекса банка ,такого беспредела ни в одном банке нет!поддержка то вобще не разбирается,то отправляет непонятно куда!Надеюсь мои деньги все таки вернут когда нибудь,но пользоваться этими банковским продуктом я больше не буду.у Яндекса одна из лучших эко систем,но как можно было так обосраться с банковсКим продуктом,не понимаю!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Поддержка мобильного приложения "Яндекс Пэй"
Оформил возврат в продуктовом магазине, но деньги не были зачислены в установленный срок... Обратился в службу поддержки и мне моментально ответили , а потом задали пару уточняющих...
Быстро и по делу ответили
Пользуюсь картой яндекс пей из-за яндекс-маркета. Есть игра в приложении "раскрути выгоду". Иногда выпадает хороший кешбек на супермаркеты. Недавно выпал такой кешбек, обращалась в...
Подсказали по дате раскрутки колеса выгоды
20.04.2025 в 12:07 обратилась в чат приложения яндекс пей. Дело в том, что я хотела раскрутить колесо выгоды, но не могда найти кнопку. Пролистала все приложение, раньше находила...
Поддержка вернула денежку, неправомерно взятую системой за самокат
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекса Банка. Ситуация очень простая: приложение Яндекс Go дало сбой, и не смогло завершить аренду электросамоката (не приняло фото ,вылетело...
Подписки сервисов
1 мая. 4:50 утра. Приходит уведомление, что с карты списано 4150 р. Пытаюсь разобраться, что откуда, почему, знаю, что у меня никаких подписок нету. Оказывается, 2 года назад...
Возврат денег за отмену такси
Поездка на такси предполагала тариф "вместе", время ожидания оставалось 0 минут, когда я уже стояла на улице напротив машины с водителем. При этом он начал свое движение как только...
Справка для госслужбы и в целом о Яндекс-банке
Добрый день. Потребовалась справка для госслужащих для отчета на работе. Написал в онлайн чат в приложении яндекс-пей. Оператор быстро взял мой вопрос в работу, далее предложил...