Озон Банк - новый "Тинькофф"

07.12.2024 23:10
235
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обычно положительные отзывы писать лень, но Озон Банк, на мой взгляд, его заслужил.

Пользуюсь Озон-картой я уже очень давно, она помогает экономить на покупках на маркеплейсе. Карту я открыла виртуальную - и это огромный плюс! За пределами Озона карта мне не нужна, как и бумажная волокита с ее оформлением.
В декабре я открыла в банке накопительный счет. Ставка у Озон Банка сейчас одна из лучших на рынке с небольшим "но": расчетная дата совпадает с датой выплаты кешбэка. У меня эта дата оказалась 26-го числа, а счет я открыла 1-го, тем самым потеряв четыре дня начисления процентов. Но неудобство касается именно старых клиентов, если у вас никогда ранее не было Озон-карты, то дата выплаты кешбэка назначится на день ее открытия.

Второй немаловажный плюс - у Озон Банка есть приложение в айфоновском App Store! Как же надоело пользоваться тупыми браузерными версиями остальных банков! И приложение отличное, понятное. Сразу видно, какая сумма процентов будет выплачена, и когда. В чате отвечают живые люди, и довольно оперативно (привет Газпромбанку, у которого "напишите нам позже, до свидания").
Пока складывается ощущение, что Озон Банк выбрал путь развития "Тинькофф" банка - технологичность, лояльность, прозрачные условия. Желаю вам успеха и дальнейшего прогресса!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-07T23:10:22+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-08T08:04:53+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наш сервис. Пользуйтесь с удовольствием, а мы и дальше будем развивать его для вас! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,31
средняя оценка
11%
решено проблем
16 503
отзывов
16 318
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Возврат средств

Оценка 5

Мною было обращение в службу озон банка по поводу возврата средств, за подписку на стороннем сайте которую я не делал. Отреагировали быстро. Средства вернули! Очень благодарен за... Читать полностью

13.05.2025

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

Обратился в Озон-банк по вопросу начисления их звезд за покупки вне Озон. Дело в том что мне предстоит совершить платёж на большую сумму и наши банки уже приучили нас что можно... Читать полностью

13.05.2025

Помощь оператора при ошибке

Оценка 5

13.05.25 Я снимала наличные через банкомат с озон карты. Но банкомат выдавал на экране ошибку, писал, что недостаточно средств для вывода. Хотя на счету у меня точно были деньги... Читать полностью

13.05.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Обратилась в банк по вопросу начисления кэшбэка.По карте у меня был кэшбэк 5% на одежду.Я совершила покупку на Lamoda,купила куртку. Но покупка прошла по категории супермаркет... Читать полностью

13.05.2025

Решение проблемы в подпиской

Оценка 5

Хочу выразить благодарность поддержке озон за то что помогли решить ситуацию с списаниием денег за подписку без моего согласия. Суть в том что у меня списали деньги за подписку... Читать полностью

12.05.2025

Обратная связь

Оценка 5

Пользуюсь картой банка ОЗОН менее года. Поэтому возникают вопросы,которые решаю на уровне консультаций. Хочу отметить,что в любое время суток,по моей просьбе,связь со... Читать полностью

12.05.2025

Отличная работа службы поддержки

Оценка 5

Специалисты службы поддержки, помогли мне с проблемой начисления кешбека, было не очевидно что кешбек не начисляется при оплате по QR, но в частном порядке начислили мне кешбек, на... Читать полностью

11.05.2025