Яндекс Банк не отдает деньги, никогда не открывайте там карту
25.11.2024 Яндекс Банк установил мне лимиты на все операции 0 рублей. Они предложили закрыть счет, что я и сделал. Направил все запрошенные документы на закрытие счета 27.11.2024. На 13.12.2024 банк никак не реагирует на то, что они нарушают статьи Гражданского Кодеска, по факту они самовольно запрещают мне распоряжаться моими средствами ссылаясь на свой договор. Хотя банк не имеет права ограничивать в распоряжении моими ДС. Так же по статье 859 ГК РФ п.5 остаток денежных средств должен быть перечислен на другой не позднее 7 дней после получения письменного заявления на расторжения договора/закрытия счета. Таким образом Яндекс банк намеренно нарушает ГК РФ и отмахивается тем, что у них большая нагрузка или каждый случай рассматривается индивидульно. В заключении хочу сказать, что не открывайте банковский счет в данном банке или будете так же ждать свои средства по месяцу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Дебетовая карта
Добрый день. 24 июня 2025 года обращалась в чат поддержку Яндекс банка с целью оформления дебетовой пластиковой карты. Их оказывается банк не выпускает, а я до этого пользовалась...
Дебетовая карта
Добрый день. 11 апреля 2025 года обращалась в чат поддержку банка по вопросу возврата денежных средств за покупку. Оператор быстро подключился к диалогу и рассказал в какие сроки у...
Решение проблемы неизвестного списания средств
Я пользуюсь подпиской Яндекс Плюс, в которую можно вкодчать нескольких членов семьи/друзей. И однажды один из них решил подписаться на некую услугу с пробным бесплатным периодом, я...
Платежный стикер
Добрый день! Была проблема с оформлением платежного стикера, на эту тему обращалась в поддержку Яндекс несколько раз - в первый раз ответили, что рассылка решений еще только...
Вопрос решён
Летом 2024 года, в августе произошла неожиданная проблема... списали со счета Яндекс Пэй 30000 рублей оплатой при получении на Яндекс маркете территориально в Москве. При том, что...
Работа техподдержки
Был вопрос с начислением кешбэк по категориям в Яндекс пей, как у меня так и у знакомых, написал в поддержку и сразу ответили и перевели на человека, который полностью ответил на...
Помогли сделать Яндекс Банк приоритетным для переводов
20 июня в 13:45 обратилась в чат поддержки в приложении Яндекс Банка — нужно было установить Яндекс Банк как приоритетный для переводов через СБП. Самостоятельно найти эту опцию в...