9.12.2024 в 9:53 обратилась в чат банка озон с просьбой уменьшить лимит рассрочки.
сначала отвечал бот, затем подключился оператор и вежливо со мной пообщавшись и убедившись что я действительно хочу снизить лимит, ответил что скоро лимит уменьшится до желаемой суммы и через 3 дня лимит уменьшился, что наглядно отражено в личном кабинете
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Получила компенсацию за недоставленное письмо
15 июля 2025 года на мой адрес электронной почты пришло письмо от Озон банка с сообщением, что я выиграла поощрительный приз за участие в розыгрыше по карте. Я перешла в мобильном...
Кэшбэк
Консультант озон банка Ангелина, в чате отлично разъяснила условия кэшбэка! Было понятно и доступно, не возникло никаких вопросов. Хочу выразить благодарность консультанту «Озон...
Претензия и обратная связь компенсация
Хочу оставить отзыв о ОЗОН банке. Очень много нерв вымотали ... но все таки попались мне операторы которые разобрались в моей ситуации и помогли мне в чате в решение вопроса по...
Служба поддержки помогла
Решила стать клиентом Озон банка, заходя в приложение постоянно всплывало окно о подключении Фэйс айди, не возможно было ничего сделать! Обратилась в чат Озон банка. Мне быстро...
Не мог отключить Ozon премиум, помогли в чате
Добрый день Столкнулся с проблемой , не получалось отключить подписку ozon премиум. В приложение кнопка отключить не реагировала , а дата списания денег была уже на следующий...
Списали 199 за Премиум, но вернули благодаря поддержке
Ситуация такая. В личном кабинете появляется предложение - Премиум за 1 рубль. Жму "подключить", и безо всяких других вкладок резко списывается 199 рублей. Считаю это сильнейшей...
Реквизиты счета в Озон банке
Понадобился свой расчетный счет в банке и не смогла найти реквизиты ( нажимаешь на карточку- только реквизиты карты). По этому вопросу обратилась в чат-поддержку. Очень...