Мошенники взяли кредит на меня, а банк спокойно его выдал
Наша семья столкнулась с мошенниками, которые позвонили моему ребенку ее запугали и заставили взять мой телефон и ночью переводить все мои деньги на другие счета. Первый день был шоком, когда я обнаружила что все мои накопительные счета закрыты, а деньги переведены в другие банки. Но еще большим шоком было то, что я узнала что такое Яндекс Пэй и что в Яндекс банке на меня взяли 3 кредита общей стоимостью 1 млн. рублей. В смысле кредиты на мое имя по логину Яндекс! это просто издевательство так спокойно давать кредиты в 4:00 утра по входу в личный кабинет. Какому вообще думающему банку такое придет в голову, сделать процедуру такой простой. Я вообще не знала что существует у Яндекса свой банк и теперь расхлебываем это все. В день случившегося со свеми банками удалось связаться по телефону и заморозить счета, сложности были выйти на контакты Яндекс Пэй и Яндекс Банка. Пишите в чат, а ответ - мы разбираемся нам нужно больше времени. Я уже в полицию съездила написала заявление от всех банков получила выписки, а в Яндекс Банке только и отвечают, что уточняем информацию. Куда идти, кому звонить не понятно. Счет заблокировали вроде, но больше ответа нет. На мои обращения по почте ответили только через 1,5 дня. Это просто беспредел так просто давать кредиты на физ лицо, когда так профессионально орудуют мошенники. Получается никто не застрахован, что на вас возьмут кредит на любую сумму если у вас просто есть аккаунт в Яндексе и телефон. Деньги "гуляли" по трем банкам, МТС банк, Т-банк, Яндекс банк и Альфа. И только в Альфа банке сотрудникам показались операции в 3:00 часа ночи подозрительными и транши были заморожены. Все остальные спокойно закрывали счета, перекидывали деньги и давали кредиты. Если у Альфа есть возможность блокировать такие операции, почему все остальные знаменитые банки не додумались до этого. Никогда больше не буду пользоваться ни одним из перечисленных банков. Но как уберечься от Яндекс Банка даже не представляю теперь, зачем вообще нужна такая система.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Непонятное списание
Недавно открыла приложение банка и увидела, что на счету минус. Небольшой, но всё же неприятная ситуация. И как такое могло произойти, почему ушла в минус? 🤔 Написала в...
Дистанционная поддержка Яндекс банка
Здравствуйте! Хотела бы поделиться отзывом о системе дистанционной поддержки клиентов через приложение Яндекс Банка. Недавно, около месяца назад, у меня возникла проблема с оплатой...
Кешбэк по категориям с Яндекс Пэй
Здравствуйте, 10.05.25 обратилась в службу поддержки Яндекс Пэй по начислению Кешбэк по дополнительной раскрученной выгоде 50% баллами в категории "Супермаркеты" при оплате онлайн...
Оперативная консультация
08.05.2025 я обратился в чат банка с вопросом насчет бонусов за остаток по карте, выяснил, что за остаток 20000 рублей в теченик 30 дней можно получить подписку плюса на 30 дней...
Возврат денежных средств
Добрый день. Оплатила пару дней назад покупку в магазине по QR коду, ошибочно списали 2 раза. Сразу написала обращение в чат Яндекса. Специалист банка проверила операции по моей...
Разъяснение условий кэшбэка — быстро и подробно
Обратился в службу поддержки яндекс пей с вопросом о кэшбэке в категории «Супермаркеты»: действует ли он только один раз или можно получать 500 баллов за каждые 1 000 ₽ без...
Поддержка ЯндексПэй
Недавно имел честь общаться с поддержкой сервиса ЯндексПэй. Нужно было решить вопрос по теме "Сплита". Ребята быстро решили проблему с оформлением. Один из немногих, действительно...