Банк не выполняте решения ФССП!
Хочу поделиться своей историей.
13.12.2024 решил я приобрести товар в маркетплейсе Озон на сумму 33798, естественно было предложение оплатить со счет в Озон Банке со скидкой.
При переводе денежных средств обнаружил, что насчет наложены ограничения по давно уже закртым исполнительным листам от ФССП. В адрес банка направлялись документ приставом соотвествующие документы о снятии ареста и закрытия исполнительного производства (вижу соотвествующие уведомления в Госуслугах).
Всего было 3 документа, по каждому исполнительному листу дополнительно в чат направил документв о закрытии всех исполнительных дел.
По одному документу арест на сумму 25800 сняли практически мометально.
По остальным листам уже несколько дней отписываются о том, что обращение решается соответсвующим подразделением. При этом сумма на счете больше арестованнх средств, но переводы и платежи не дают совершать на остаток доступных средств.
Итог.
1. Банк не исполняет решения государственнх органов власти
2. Банк удерживает без объяснения доступные денежные средства (за минусом арестованных)
3. Поддержка в банке работает отвратительно, отсутсвуют сроки обработки обращения.
Как только будет решен вопрос со снятием ареста, счет будет закрыт.
Не рекомендую пользоваться услугами и открывать счета в данном банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оперативное решение вопроса с неудачной онлайн-оплатой
07 июня 2025 года пытался оплатить билеты на спектакль через сайт театра. После ввода данных операция зависла, страница выдала ошибку. Билеты не пришли, однако с карты банка сумма...
Решили вопрос с начисление кэшбэка
Был неверно начислен кэшбэк. Я обратилась в чат, объяснила ситуацию и мне помогли в течение нескольких часов. Кэшбэк был начислен. Оператор Вадим вежлив и внимателен. Приятно, что...
Помогли разобраться с кешбэком
Обратилась в поддержку в мобильном банке с вопросом, верно ли насчитали кешбэк с 5 по 4 число, у меня были сомнения. Оператор в чате ответил , что сумма кешбэка составила , столько...
Очень облегчили мне выбор покупки
Спасибо большое менеджеру Эльвире за такую большую помощь в чате. У меня был вопрос о том, сколько придёт кэшбэка за покупку в категории образования и спросил. Эльвире дала мне...
Ответили про накопительный счёт на ежедневный остаток
Добрый вечер! 31 мая 2025 года я узнавала в чате про накопительный счёт на ежедневный остаток, есть в "Озон"=банке такой, какие условия и могу ли его открыть. И ставка там всегда...
Рассказали про переводы через "Золотую корону"
Здравствуйте! 24 мая 2025 года я обртилась в чат с вопросом, как через "Озорн"-банк перевести деньги другому человеку на его карту без комиссии в Грузию. Мне ответил оператор...
Поддержка клиентов достойна благодарности
В банке открывал накопительный счёт под достойный процент в начальных двух периодах. Вчера поступили положенные проценты и я решил перевести средства в другой банк на выгодные...