Друзья, ни в коем случае не связывайтесь с МТС деньги, МТС банк и Экси банк

Друзья, ни в коем случае не связывайтесь с МТС деньги, МТС банк и Экси банк. Это, как оказалось, ТРИ совершенно разные конторы, каждая из которых не несет ответственности и «переводит стрелы» на другую в этом гордиевом узле. Компания МТС очень сильно упала в моих глазах, когда я «попала» в эту ловушку. Не делайте подобных ошибок. А компании МТС следует внимательнее раздавать свое имя для использования. Репутацию сложно заработать и очень легко потерять.        

Я заказала карту МТС деньги из приложения Мой МТС, где она очень активно «продвигается» делая заманчивые предложения, а главное чтобы не платить комиссию при оплате за связь, которую МТС взимает за пополнение счета. При заказе карты нигде не информируется какой банк выпускает карту. И только когда мне не удавалось пополнить карту МТС Деньги по СБП я обратилась в поддержку и мне сказали при переводе выбирать НЕ МТС банк, а ЭКСИ банк. Что это за ЭКСИ банк, откуда он вдруг взялся и почему не МТС банк выпускает карту МТС деньги – было мое крайнее удивление.

Затем я получила от подруги информацию о накопительном счете, привлекательной рограмме начисления процентов и захотела воспользоваться. В приложении МТС Деньги не нашла информации о накопительном счете , а техподдержка сообщила, что для его открытия должен быть счет в МТС Банке. Снова новости. Хорошо. Заказала карту в МТС Банке, получила, надо было активировать, но пополнить по СБП не получалось, сообщение отправляло обратиться в банк в связи с тем, что пользователя с таким номером нет, хотя в настройках приложения разрешение на пополнение по номеру телефона настроено. Между тем в приложении МТС банка видны карты и, при этом карта МТС Деньги пополняется по СБП. Я попробовала перевести деньги со СВОЕГО Сбербанка по СПБ на карту МТС Деньги с дальнейшим пополнением накопительного счета, в приложении МТС Банка все это проделать удалось . И на следующий день я перевела по тому же алгоритму деньги , но на накопительный счет уже перевести не смогла – после пары попыток вход в приложениЯ (и МТС Банк и МТС Деньги) просто заблокировали, а кроме того заблокировали и счета, потому как автоплатеж за связь (МТС между прочим) не прошел и я еще и осталась без связи. В техподдержке МТС Банка сказали, что ограничений на счетах нет, приложение они не блокировали, МТС Деньги также не накладывали никаких запретов, а вот какой то непонятный ЭКСИ (офис которого только один во всей стране и находится в Санкт Петербурге) предложил принести в отделение лично или прислать нотариально заверенный паспорт и объяснение откуда средства поступили и куда я их тратила – во это поворот событий. То есть я должна объяснять какому то непонятному банку (а не налоговой службе) откуда мне на счет по СБП с моего счета в другом банке поступили средства и ПОЧЕМУ я трачу на оплату связи и несколько мелких расплат в супермаркетах. С кагого, скажите перепуга?

Действия ЭКСИ Банка носят явный незаконный характер. При этом их поддержка работает только в рабочие дни и только в рабочее время. На официальных ресурсах нашла отзывы людей попавших в абсолютно аналогичную ситуацию с незаконной блокировкой. Люди, ни в коем случае не связывайтесь с МТС и его «партнерами»