Заблокировали доступ к приложению и к картам тоже
23.12. 2024 пришел мне входящий перевод на карту МТС банк (карта виртуальная ) решила я перевести средства в размере 60000т.р на карту МТС деньги . При переводе произошла блокировка , приложение стало выдавать ошибки , а позже и вовсе не могла зайти . ( подозрительная активность) Звоню по номеру , который указан , первый раз сказали, что нужна доп проверка , через 14 часов попробуйте зайти. Прошло 14 часов , ни чего не изменилось. Пишу в чат , в чате оператор говорит что заблокировали и нужно предоставить документы заверенные у нотариуса. Заверила документы, отправила на почту , ни ответа ни чего . Звонила в Экси-Банк , конкретно сказать ни чего не могут . Сколько будет идти рассмотрение всего этого , скорее всего даже почту не особо проверяют.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Профессионал, который уважает ваше время
Мой опыт доставки карты "МТС Деньги" 15 июля (заказ от 15 июля) курьером Матвеем К-чи стал эталоном сервиса, построенного на глубоком уважении ко времени клиента. Разберем по шагам...
Закрыл карту, а деньги не отдают
Добрый день! Заблокировали карту МТС деньги, закрыл счёт, сделал всё необходимое, отправил заверенное нотариусом заявление плюс скан паспорта, 45 дней прошло точнее больше двух...
МТС Деньги
Спасибо Матвею К-чи за душевность и карту МТС Деньги! Оформил карточку МТС Деньги 12.07. 14.07 утром – СМС: курьер Матвей К-чи. Я как раз чай пил, он и позвонил. Очень приятный...
Удивлен человечностью в цифровую эпоху
Ожидал стандартного "привез-подписал-ушел". Получил незабываемый сервис от Матвея Калтакчи! После СМС 13.07 (заказ был 12.07) он сам тут же перезвонил – уже приятно! Вежливо, без...
Ответственные и доброжелательные
Недавно заказывала дебетовую карту МТС деньги. Ко мне приехала представитель банка в удобное для меня время и место. Она понимала, что я тороплюсь, поэтому все сделала оперативно...
Благодарю!
Выражаю искреннюю благодарность курьеру Экси Банка Матвею К-чи за доставку карты "МТС Деньги" 12.07.2025! Отличился по всем фронтам: 1. Проактивность: Связался сам мгновенно...
Быстро, чётко, по делу
Заказал "МТС Деньги" 11.07.2025. 12.07 – СМС о курьере Матвее К-чи. Не успел набрать – он позвонил сам! Уточнил детали, адрес, предложил время 13:00-15:00. Приехал ровно в срок...