Яндекс банк не отдает деньги
22.12.24 мне обнулили лимиты в приложении Яндекс пэй
Я очень активно пользовался картой Яндекса и в моменте при попытке расплатиться в магазине мне выдало отказ, пообщавшись с поддержкой я выяснил что мне поддержка обнулила лимиты, сотрудник банка сразу предложил мне закрыть счёт и вывести деньги, на что я согласился и составил заявку, которую приняли в работу. На вопрос о том сколько это займет времени я внятного ответа не получил
24.12.24 мне пришло уведомление о полной блокировке моего личного кабинета Яндекс, и у меня стёрся прошлый диалог с ними, на мои вопросы почему так случилось внятного ответа я так же не получил
Я продублировал свою заявку и с тех пор меня игнорирует поддержка уже в районе суток, хотя я им уточнял что мне срочно нужны деньги на оплату жилья
Тем самым банк прямо нарушает ст 859гкрф в которой сказано, что при закрытии счета банк обязан перевести деньги на счет другого банка и закрыть счет в течение 7дн
Никому не рекомендую иметь никаких делов с этим банком
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помогли с комиссиями
Здравствуйте. 1 мая была необходимость снять наличные в банкомате, но не могла найти информацию по комиссиям и лимитам. Обратилась в чат 14:47, где операторы объяснили какие...
Помогли разобраться с кешбеком
01 мая 2025 года, в 12:51 обратился в поддержку Яндекс Банка с вопросом по кешбэку: у меня в мини-игре «Раскрутите выгоду» выпала категория с 50% кешбэком на супермаркеты, и...
Решение вопроса со службой поддержки
Перед новым годом случайно оплатил годовую подписку на кино 4500 рублей через приложение телевизора. Обращение в тех. поддержку Яндекс банка (с которого и было произведено списание...
Можно привязать карту к любому удобному приложению для оплаты
Не поняла, как платить через приложение Яндекс Пэй. Да и не удобно платить через отдельное приложение. Спросила в чате можно ли добавить их карту для оплаты в Mir Pay ко всем...
Платежи за связь
30 апреля в 16.50 я обратился с просьбой в онлайн чат Яндекс банка помочь мне разобраться как заплатить за мобильную связь в мобильном приложении Яндекс банка.Служба поддержки...
Возврат денег за покупку
Недавно совершил покупку в онлайн магазине и оплатил её виртуальной картой Яндекс банка. При этом по факту товар стал уже не актуален. Оформил его возврат, но деньги долго не...
Полностью устраивает обслуживание и условия банка
Добрый день. Недавно открыла накопительный счет Сейв, а до этого уже пользовалась дебетовой картой банка, очень удобно. Чтобы пополнить счет Сейва , решила использовать реквизиты...