Уменьшения лимита рассрочки до 0 после досрочного погашения

26.12.2024 15:27
2411
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Изначально рассрочку мне одобрили 100к, я сделал заказ на 25к оплатил через рассрочку и через 2 недели закрыл досрочно. Следующую покупку думал возьму так же в рассрочку но зайдя в личный кабинет озон банка я вижу что мой лимит почему то стал 0. Написал в чат, на что мне был дан ответ что мы ничего не знаем и ничего не можем сделать. И это всё происходит на кануне нового года

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-08T13:03:21+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-26T16:15:48+03:00
Здравствуйте. Банк может увеличить или уменьшить сумму лимита по своему усмотрению. При принятии решения учитываем множество факторов, включая: кредитную историю, уровень дохода, официальное трудоустройство, кредитную нагрузку и многие другие. В будущем можем пересмотреть решение и увеличить размер лимита. Нам жаль, если условия банка вам не подошли.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,53
средняя оценка
-
решено проблем
29 971
отзыв
29 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Рассрочка в Озон-банке

Оценка 4

Были трудности с оплатой товара в льготном периоде. Искала на сайте инфу о дате его окончания. Обратилась в чат 3.08.25 в 23 часа. Сотрудник в течении почти часа вникал в... Читать полностью

08.08.2025

Закрытие рассрочки

Оценка 5

.Здравствуйте. У меня арестовали карту Озон. И остался не закрытым последний платёж по рассрочке. Через онлайн чат я связалась с оператором ,который буквально за 10 минут помог... Читать полностью

07.08.2025

Решение по рассрочке

Оценка 5

Возникла проблема по зачислению не всей внесенной мнойоплате по рассрочке. Обратилась 3 августа в чат банка.Сотрудник Александр ответил быстро и объяснил, что сняли процент за... Читать полностью

03.08.2025

Консультация

Оценка 5

У меня есть рассрочка на озоне. Возник вопрос: можно ли оформить кредитную карту не закрывая рассрочку, потому что я хочу пользоваться обоими продуктами. Написала в службу... Читать полностью

03.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Решила купить стол - трансформер в рассрочку с учётом льготного периода.Но смутила сумма, которая указывалась с учётом процентов. 03.08.2025 с 7-8 :00 обратилась в чат банка с... Читать полностью

03.08.2025

Закрытие рассрочки за 5 минут через чат-поддержку!

Оценка 5

В марте 2025 г. оформила потребительский кредит через озон банк , сейчас решила его закрыть, 1 августа 2025 пополнила лимит рассрочки, написала оператору в чат поддержку, ответ... Читать полностью

01.08.2025

Вопрос по рассрочке покупки товаров и графике платежей

Оценка 5

31.07.2025 года,я обратилась в чат поддержки Озон Банк с вопросом о покупках товаров в рассрочку,чтобы не допустить просрочек,уточнить,что будет если внести часть суммы в льготный... Читать полностью

31.07.2025