Обман клиентов практически в «открытую»
30.11. в МП открыл накопительный счет "На завтра" . По условиям счета (размещены на сайте) приветственная надбавка в 7% действует в течении двух Расчетных периодов. Расчетный период совпадает с календарным Месяцем. Но, внимание : начинается со дня, следующего за днем открытия счета. В моем случае приветственная надбавка должна была действовать декабрь и январь. Однако в МП на январь приветственная надбавка не отображается. По звонку на горячую линию сотрудница сказала, что я открыл счет в ноябре, соответствего надбавка действовала в ноябре и декабре. На мое прочтение условий, что расчетный период начинается со СЛЕДУЮЩЕГО дня, сотрудница сказала, что у них считается так, раз 30.11. счет был открыт, то ноябрь- это первый Расчетный период. Итог: считаю алгоритмы работы банка в данном конкретном случае в части периода действия приветственной надбавки противоречат условиям публичной оферты, а значит банк умышленно еще до открытия счета вводит клиентов в заблуждение, фактически обманывает.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах Инго Банка
Консультация по вкладу
Первого октября 25 года обращался в Инго банк с консультацией по вкладам, тоесть нужна была информация о процентах, условиях и т.д. При звонке сотрудник контактного центра ответил...
Бонусы с подпиской
Здравствуйте. Долго не решалась на подписку. За месяц бесплатной подписки, предложенно банком, осталось много вопросов по начислению бонусов. При оформлении счета в сентябре для...
Снятие наличных со вклада в банке
Для совершения покупки срочно нужны были наличные ден.средства. Обратился заранее к менеджеру Х-ву О., попросил заказать наличные деньги со вклада к необходимой дате. Менеджер все...
Отзыв
14 августа 2025 года обращался в онлайн чат. Предварительно оформил вклад на 180 дней в приложении Инго банка. Там же ознакомился со всеми условиями. По истечении срока вклада...
Накопительный счет
Стал клиентом Инго Банка и решил открыть накопительный счет. С этим вопросом 09.09.25 обратился в чат банка. Как открыть накопительный счет в приложении и какие сейчас ставки по...
Вклад
Я обратилась в чат банка с просьбой рассказать, как открыть вклад Комфортный в приложении, какие условия по вкладу. Сотрудник чата банка Вера рассказала подробно, как я могу...
Открытие вклада Комфортный
22.08.25 обратился в чат банка с просьбой рассказать, как открыть вклад Комфортный в приложении. Какие сейчас условия по вкладу? Мне ответила сотрудник чата банка Яна. Она...